Глава 6 Как и почему люди предают, обманывают, жульничают и ругаются
159
Действие Как отличить ложь от правды •
Человек должен расслабиться и не ждать подвоха.
не выказывайте подозрений и не бросайтесь обви-
нениями, иначе собеседник «закроется». должна
быть вполне обычная беседа просто с целью полу-
чения информации. Чем больше говорит ваш собе-
седник, тем вероятнее то, что он выдаст себя.
•
не обращайте внимания на какой-то один кон-
кретный аспект поведения человека – нужно най-
ти как можно больше признаков. люди, которые
умеют отличать ложь от правды, не опираются на
один признак, а собирают как можно больше ин-
формации.
•
изучите уникальный стиль этого человека – иногда
у людей оказываются свои собственные, индивиду-
альные признаки лжи.
•
попросите рассказать как можно больше деталей,
затем смените тему разговора, а потом вернитесь
обратно к тем же деталям, но уже с другими вопро-
сами. лжецу нелегко запомнить информацию, кото-
рую он выдумал, так что он может быть непоследо-
вательным в мелочах.
•
будьте особенно внимательны, когда человек рас-
сказывает свой вариант событий впервые. намного
больше шансов поймать человека на лжи, если он
не рассказывал это прежде. Как и с любым другим
поведением, возможность потренироваться совер-
шенствует «выступление» лжеца.
КаК понять себя и друГих людей луиза дэкон
160
160
но Экман подчеркивает, что невозможно наверняка
определять ложь в повседневной жизни. для достиже-
ния точности в 80–90% нужно много часов изучать ви-
деозаписи.