107
приемлемо. В соответствии с определением Э.Фримана, стейкхолдеры это: акционеры и
инвесторы организации; потребители; поставщики различных необходимых материалов;
управленцы организации; кредиторы; государство. Теперь же, перейдем к цифровизации
предприятий.
Цифровизация – это
трансформация фирмы, абсолютно на всех этапах
формирования цены на базе применения цифровых технологий, совершенствовании
бизнес процессов и руководства для упрощения контакта с покупателями продукции,
менеджерами и заинтересованными лицами (стейкхолдерами). В научной литературе
часто попадаются разные подходы и определения цифровизации, но обобщает их общая
идея – при введении цифровизации немаловажно обратить
внимание на качественные
характеристики: продуктивное пользование ресурсами, формирование оптимальной
структуры управления и большой уровень КСО бизнеса – организация не только должна
стремиться понизить издержки и повышать прибыль, но и заботиться о сотрудниках и
обществе. Вводимые новшества обязаны быть экологическими, не опасными и ясными со
стороны прав человека и со стороны закона.[3] Иными словами, должны соблюдаться
принципы устойчивого развития. Важным в данном определении является акцент на
развитие
инноваций, технологий, с чем мы согласны, поскольку цифровизация
способствует не только более интенсивному развитию производства и улучшению
экономических результатов деятельности, но и внедрению принципов устойчивого
развития. Благодаря этому, формирование цифровых
технологий дает возможность
формировать не вредящие природе и безопасные способы изготовления. И главное,
цифровизация облегчает взаимодействие со всеми стейкхолдерами, увеличивая каналы
связи.[2]
Крупные национальные предприятия, внедряющие в себя информационные
технологии и стремящиеся выйти на мировой рынок, должны придерживаться новых
принципов
ведения бизнеса, при которых на первый план выходит не только получение
прибыли, но и удовлетворение интересов своих заинтересованных сторон. Поскольку
тенденция лишь на финасово-экономические параметры не позволяет выстраивать
продолжительные стратегии развития. Такие хозяйствующие субъекты целиком
игнорируют результат от деятельности в будущем, потому что они основываются только
на текущих результатах.[1]
Подтверждением данной позиции являются российские и международные рейтинги
в области устойчивого развития, методика которых базируется именно на «тройной
выгоде»:
воздействие
на
экономику,
развитие
корпоративной
социальной
ответственности, влияние на общество и экологию. Организации анализируются по 88
критериям, собирая сведения из доступных источников по разным сферам: природа, права
человека и управление финансами.[4] Из числа рейтингов РФ чрезвычайно крупным по
охвату организаций (более 900) считается «Рейтинг корпоративной прозрачности
крупнейших российских компаний», осуществляемые
региональной сетью по
интегрированной отчетности. Технология подразумевает осуществление полного анализа
общедоступных отчетов, коллективных сайтов наикрупнейших российских организаций
по 17 критериям, содержащие комплекты показателей в сфере КСО, ясности в закупках,
противоборства с коррупцией, работы в сфере плавного развития и взаимодействия с
заинтересованными лицам.[5] Следовательно, в процессе цифровизации, надо
108
основываться на концепции развития стейкхолдерского подхода ведения бизнеса, так как
каналы взаимосвязи обширны.
Таким образом, внедрение инструментов цифровизации позволяет успешно
взаимодействовать со стейкхолдерами. А преимущество получат те предприятия, которые
раньше других трансформируются в цифровые, что позволит им
значительно быстрее
найти подход к интересам стейкхолдеров.
Достарыңызбен бөлісу: