Зертхана цызметтерінің тапсырушыларына цызмет көрсету
Зертхана қызметтерінің басқа тапсырушыларына қатысты
құпиялылықты қамтамасыз еткен жағдайда, зертхана орындала-
тын жүмысқа байланысты зертхана қызметтерінің тапсырушыла-
ры сұранысын анықтауда зертхана қызметтерінің тапсырушыла-
168 Стандарттау, сертификаттау жэне метрология негіздері
рымен және олардың өкілдерімен ықтымақтастыққа дайындығын
көрсету керек[12].
Зертхана
қызметтерінің
тапсырушыларымен
зертхана
жағымды немесе жағымсыз кері байланыс жасауға ынталануы ке-
рек. Кері байланыс сынау жэне калибрлеу қызметінің менеджмент
жүйесін және зертханаларға қызмет көрсетуді жақсарту үшін
қолданылуы және талдануы керек.
Сынақтар және
калибрлеу жүмыстарын
ж ургізуді
үйымдастыру
Зертханада сынақжәне/немесе калибрлеу объектісі сақталуын,
зертхана мүддесін жэне зертхана қызметтерінің тапсырушыла-
рын қорғауды қамтамасыз ету үшін алдын ала қажетті, барлық
қамтамасыз етуді қоса, сынақ және/немесе калибрлеу объектісінің
қалдықтарына пайдалану және/немесе пайдалану үшін тасымал-
дау, қабылдау, өңдеу, қорғау, қоймаға салу, сақтау үшін процеду-
ралары болу тиіс.
Зертханада сынақтар және/немесе калибрлеу объектілерін
сэйкестендіру жүйесі. Бүл сәйкестендіру зертханада объектіні
алудың барлық мерзімінде сақталуы тиіс.
Жүйе жазбаларға немесе басқа құжаттарға сілтеу кезінде
физикалық объектілердің шатасуын болдырмайтындай жобала-
нуы және эрекеттенуі тиіс. Егер, қажет болса, жүйе объектілерді
топқа бөлуді және зертхана ішінде объектілерінің алмасуы немесе
онсыз ескеру тиіс.
Сынақ немесе калибрлеу үшін объектілерді қабылдау жүрісінде
сынақ немесе калибрлеу әдісінде көрсетілген қалыпты немесе
тапсырылған шарттардан ау ытқу ы немесе объектілердің ауыткулары
тіркелуі керек. Егер сынақ немесе калибрлеу объектілері үшін объ
ект жарамдылығына қатысты күдік болса немесе егер ол үсынылған
сипатқа сәйкес болмаса, немесе талап етілетін сынақтар немесе ка
либрлеу бөлшектерде сипатталмаса, онда зертхана сынақтар немесе
калибрлеу басына дейін бүдан эрі нүсқаулықтарды алу мақсатында
зертхана қызметтерініңтапсырушыларынан кеңес алу жэне мэселені
талқылау жүрісіне хаттама жасау керек.
Зертханада сипаттамалардың нашарлауынан, қоймаға салу,
өңдеу жэне дайындау уақытында сынау жэне калибрлеу объек-
|