Глава 2
Электронная почта
Если для индивидуального пользователя часто достаточно почтового ящика на лю-
бом из бесплатных серверов Интернета, то серьезность предприятия проявляется и
в наличии собственного почтового домена, указываемого в правой части ее элек-
тронного адреса.
Самый простой способ организации подобного почтового обслуживания заключа-
ется в размещении сервера на ресурсах интернет-провайдера. После регистрации
собственного доменного имени достаточно доплатить еще небольшую сумму и
оформить услугу почтового обслуживания. Преимущества такого варианта: надеж-
ность (решения провайдера выполнены в отказоустойчивом варианте), доступность
из любой точки Интернета, возможность простейшей обработки сообщений (на-
пример, фильтрация спама и т. п.) — это зависит от конкретных условий.
Однако в последнее время от почтового сервера ждут не только обмена сообще-
ниями, но и поддержки функциональности организации групповой работы: наличия
календаря и возможности планирования встреч, общих папок хранения сообщений
и документов, единых списков контактов и т. п. Частично такой функционал можно
реализовать и на бесплатных почтовых ящиках — например, в почте Gmail
1
можно
вести календарь, а если в качестве клиента использовать обозреватель Google
Chrome
2
, то и получать на рабочий стол оповещения о предстоящих событиях
и т. п. Однако более функциональными являются локальные решения, которые
можно выбрать и настроить под конкретные пожелания.
Среди коммерческих решений для корпоративной работы можно отметить Lotus от
IBM и Exchange Server от Microsoft.
Сервер и клиенты Lotus присутствуют в версиях как для Linux-систем, так и для
Windows. Отличительной особенностью Lotus является построение продукта как
распределенной базы данных. В результате, используя Lotus как транспортную сис-
тему, можно легко реализовать такие приложения, как, например, учет и регистра-
ция входящей корреспонденции, заявлений и пр.
Exchange Server можно установить только на серверы Windows, да и его основной
почтовый клиент — Microsoft Outlook — так же предназначен только для стацио-
нарных и мобильных Windows-систем. Преимущество этого варианта организации
корпоративного обслуживания — в интеграции всей линейки продуктов Microsoft,
обеспечивающей единый интерфейс всех продуктов офиса, типовое управление и
легкость обмена данными.
И Lotus, и Exchange Server — продукты коммерческие, и их внедрение часто не по
карману небольшим предприятиям. В то же время существует ряд бесплатных про-
дуктов, поддерживающих возможности групповой работы, — в частности, это:
1
Gmail (от Google Mail) — бесплатная услуга электронной почты от американской компании Google.
Предоставляет доступ к почтовым ящикам через веб-интерфейс и по протоколам POP3, SMTP и
IMAP.
2
Google Chrome — браузер, разработанный компанией Google на основе свободного браузера.
Выбор аппаратных и программных средств
47
eGroupware (
http://www.egroupware
.org/);
Group-Office (
http://www.group
-
office.com
);
Open-Xchange (
http://mirror.open-xchange.org/ox/EN/community/
);
Scalix (
http://www.scalix.com
, бесплатная версия имеет некоторые ограничения
функциональности по сравнению с коммерческим вариантом);
Kolab (
http://www.kolab.org
);
OGo-OpenGroupware (
http://www.opengroupware.org/
);
Zimbra (
http://www.zimbra.com/
);
Open Source Outlook MAPI Connector (
http://www.openconnector.org
/).
Один из авторов этих строк уже много лет эксплуатирует в различных организаци-
ях систему корпоративной работы Zimbra Collaboration Suite Open Source Edition
(ZCS). Архитектура этого продукта представлена на рис. 2.8.
Рис. 2.8.
Архитектура ZCS
48
Глава 2
В Zimbra Collaboration Suite Open Source Edition реализованы, например, следую-
щие возможности (рис. 2.9):
функция
Электронная почта
, позволяющая создавать и отправлять почтовые
сообщения, отслеживать сообщения с помощью функции
Разговор
, присоеди-
нять вложения, осуществлять поиск сообщений и вложений по конкретным
характеристикам или указанному тексту, создавать собственные папки и теги
для систематизации почты, создавать фильтры для направления входящей почты
по различным папкам;
функция
Адресная книга
, позволяющая создавать собственные списки контак-
тов и использовать контакты пользователей из службы каталогов домена
Windows;
функция
Ежедневник
с возможностью создания и управления несколькими
ежедневниками, позволяющая планировать встречи и собрания, а также про-
сматривать расписания занятости других пользователей;
функция
Задачи
, позволяющая создавать списки задач, устанавливать их при-
оритеты и отслеживать выполнение;
функция
Папки документов
, позволяющая хранить в почтовом ящике докумен-
ты пользователя и предоставлять их в совместный доступ с назначением прав
для конкретных пользователей;
функция
Портфель
, позволяющая создавать документы средствами ZCS и т. д.
Отметим также, что все почтовые сообщения в ZCS проверяются на сервере анти-
вирусной программой и программой блокировки спама. И весь этот комплект
функций абсолютно бесплатен!
Рис. 2.9.
Пример веб-интерфейса ZCS
-
Выбор аппаратных и программных средств
49
Работать с ZCS по стандартным почтовым протоколам (POP3, IMAP, HTTP/HTTPS,
SMTP/SMTPS) можно посредством любого почтового клиента.
Свободное программное обеспечение
Как уже стало понятно, совсем необязательно выбирать коммерческое программное
обеспечение. Можно неплохо сэкономить, если использовать бесплатные анало-
ги, — никаких проблем с лицензиями и вирусами (разве что вдруг кому-то захочет-
ся скачать нелицензионные программы с пиратских ресурсов).
В табл. 2.3 приведен список некоторых бесплатных программ. В большинстве слу-
чаев свободное программное обеспечение является кроссплатформенным, т. е.
существуют его версии, как для Windows, так и для Linux, что позволяет сэконо-
мить не только на прикладном программном обеспечении, но и на системном, — на
самой операционной системе. Вы можете установить на некоторых рабочих стан-
циях Windows (где по условиям работы требуются программы, для которых нет
Linux-аналогов), а на остальных — Linux, и при этом пользователи, несмотря на
разные ОС, будут использовать одинаковое программное обеспечение: OpenOffice,
Firefox, GIMP и т. д.
Таблица 2.3.
Перечень некоторых бесплатных программ для Windows
Название и соответствующий сайт
Описание
LibreOffice,
https://ru.libreoffice.org/
Популярный офисный пакет, включающий тексто-
вый процессор, электронную таблицу, средства
для создания презентаций и работы с базами
данных. Является аналогом Microsoft Office и под-
держивает форматы документов Microsoft Office
Firefox,
http://www.firefox.com/
Google Chrome,
http://www.google.ru/chrome?hl=ru
Бесплатные браузеры — являются самыми
популярными браузерами в мире и доступны
для разных операционных систем
GIMP,
http://www.gimp.org/
Мощный графический редактор, многие пользова-
тели считают его аналогом Adobe Photohop,
поскольку с его помощью можно решить те же
задачи
ImageBurn,
http://www.imgburn.com/
InfraRecorder,
http://infrarecorder.org/
Бесплатные программы для записи, копирования
CD- и DVD-дисков. Программы также работают
с ISO-образами дисков
NanoCAD,
http://www.nanocad.ru/
Бесплатная САПР-платформа для различных
отраслей
FreeCommander,
http://www.freecommander.com/
Двухпанельный файловый менеджер, созданный
по образу и подобию широко известного в недав-
нем прошлом Norton Commander
7Zip,
http://www.7-zip.org/
Архиватор, поддерживающий форматы: ARJ,
CAB, CHM, CPIO, DEB, DMG, HFS, ISO, LZH,
LZMA, MSI, NSIS, RAR, RPM, UDF, WIM, XAR и Z
CCleaner,
http://www.ccleaner.com/
Очень мощная программа для чистки реестра
|