На заключительном этапе переговоров
происходит оценка пере/
говоров и анализ их результатов (взаимность сторон в оценке их ито/
гов) и выполнение обеими сторонами достигнутых договоренностей.
При этом анализируются содержательная и процессуальная сто/
роны переговоров, т.е. обсуждается:
n
что способствовало успеху переговоров;
n
какие возникли трудности, как они преодолевались;
n
что не учтено при подготовке к переговорам и почему;
n
каково было поведение оппонента на переговорах;
n
какой опыт ведения переговоров можно использовать.
Таким образом, переговоры — это способ урегулирования кон/
фликта, который заключается в использовании несиловых средств
и приемов для решения проблемы.
Атмосфера высокой мотивации и социально/психологической ста/
бильности является фактором эффективности организации, позволя/
ющей ей осуществлять свое дальнейшее развитие.
Достарыңызбен бөлісу: |