| Өзін - өзі бақылауға арналған сұрақтар:
1.Қақтығыстық жағдайлардың пайда болуын болжау.
2.Қақтығыстарды болдырмаудың қиындықтары.
3.Қақтығыстарды басқару.Ұқыптылық принципі
Әдебиеттер:
Курбатов В. И. Конфликтология. – Ростов н/Д.: Феникс, 2005.
Конфликтология / Под ред. А. Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2006.
Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология. – М.: Юнити, 2006.
Вишнякова Н. Ф. Конфликтология. – М.: Юнити, 2000.
Вишнякова Н. Ф. Конфликтология. – Мн.: Университетское, 2002.
Конфликтология: Хрестоматия / Сост. Н. И. Леонов. – М.: МПСИ, 2003.
Конфликтология / Под ред. В. П. Ратникого. – М.: Юнити-Дана, 2001
Достарыңызбен бөлісу: | 
