Никаких «пожалуйста»
В следующий раз, когда кто-нибудь поблагодарит вас за оказанную услугу, не говорите
«пожалуйста», скажите: «Уверен, на моем месте вы сделали бы для меня то же самое».
Такой ответ взывает к чувству взаимности. Теперь человек будет расположен оказать вам
услугу, когда вы о ней попросите.
Открытость
Взаимность очень тесно связана с открытостью в общении. Люди, сообщающие
собеседнику больше личных сведений о себе, могут рассчитывать на ответную
откровенность. И это тем вернее, чем больше у собеседников общих интересов.
Откровенность повышает привлекательность в наших глазах. Человек склонен сильнее
привязываться к тем, кто рассказывает о своих слабостях, сокровенных мыслях и важных
фактах биографии. При этом, если его рассказ еще и эмоционально окрашен, чувство
близости только усиливается. Эмоциональность повышает интенсивность общения,
а интенсивность, как известно, залог симпатии.
Слишком абстрактная откровенность уменьшает впечатление открытости, а значит,
и чувство близости и симпатии. Учтите, что чрезмерно интимные подробности часто
обнажают ваши изъяны и пороки и негативно сказываются на чувстве симпатии. Людей,
прибегающих к излишней откровенности на ранней стадии знакомства, воспринимают
как ненадежных, из-за чего тает едва возникшая симпатия. Таким образом, при знакомстве
с человеком, с которым вы хотите завязать длительные дружеские или деловые отношения,
проявите осмотрительность, не спешите делиться глубоко личными подробностями вашей
жизни.
Откровенность влияет на обе общающиеся стороны, поэтому ей не следует быть
ни слишком обобщенной, ни слишком интимной, ведь собеседник должен отнестись к ней
с сочувствием, вниманием и уважением. Негативная реакция на искреннюю откровенность
может привести к немедленному и полному разрыву отношений.
Откровенность часто вызывает ответную откровенность. Если человек искренне
рассказывает о себе, то у собеседника, как правило, возникает желание ответить тем же.
Обмен личным порождает чувство близости. А вот отношения, в которых одна сторона
склонна к откровенности, а другая нет, обычно не развиваются и рано или поздно
заканчиваются.
|