1. Негізгі бөлім
1.1. Әлеуметтік-экономикалық тиімділік
Бөлшек сауда тек Қазақстанда ғана емес, шет елдерде де экономиканың ең серпінді дамып келе жатқан салаларының бірі болып табылады. Қазақстанның үнемі өзгеріп отыратын экономикалық жағдайында бөлшек саудагерлер арасындағы бәсекелестік әлдеқайда қиындай түсті. Осыған байланысты объективті түрде тауарды өткізудің заманауи және тиімді әдістерін қолдану қажеттілігі туындады.
Ыңғайлы дүкендер мен азық-түлік дүкендері кассадағы үйкелісті азайту және сатып алушыларға төлеудің жылдам әрі оңай жолдарын ұсыну үшін күш салуда. Біздің касса сатып алушының қалауы мен сатушылардың мүмкіндіктерін біріктіруге мүмкіндік береді, өйткені бұл олардың мүдделеріне сәйкес келеді. Оның мәні сатып алушыға таңдалған тауарды өз бетінше тексеруге, таңдауға және есеп айырысу түйініне жеткізуге мүмкіндік беруінде жатыр. Сонымен қатар, сатып алуды жүзеге асыруға кететін уақыт сатып алушының өзіне байланысты. Бұл әсіресе азық-түлік өнімдерін сатуда перспективті болып табылады, өйткені бұл жағдайда ассортиментті құрудың негізі тұтыну тауарлары болып табылады. Мұндай өнімдердің ассортименті мен сапасы сатып алушыға жақсы таныс, ал азық-түлік өнімдерінің көпшілігі кешенді түрде және тұрақты түрде сатып алынады. Кәсіпкерлік белсенділіктің артуына және тұтыну нарығындағы бәсекелестіктің күшеюіне байланысты бөлшек саудагерлер санының айтарлықтай өсуі жағдайында өзіне-өзі қызмет көрсету ерекше маңызға ие (1 - сурет). Мұның барлығы адамдардың қауіпсіздігін және мекеменің тиімдірек жұмыс істеуін қамтамасыз етеді.
Сурет 1. Болашақтағы әлеуметтік-экономикалық тиімділігі (график)
Тиімділігіне тоқталсақ, жалпы айта келе ол сатып алушыларды сатушымен байланысу, онымен сұрау, тауарды көруді сұрау, содан кейін кассада төлеу, сатушыға чекпен оралу және тауардың дайындалуын күту қажеттілігінен босатады. Ол сондай-ақ тұтынушыларға алдын ала дайындалған және тиісті жабдыққа себетке немесе арнайы жинау арбасына салынған кез келген тауарларды еркін таңдауға толық мүмкіндік береді. Басқа нәрселермен қатар, ол сауда алаңындағы барлық есептегіштерді, секциялық және басқа бөлімдерді алып тастауға, оны тұтынушылар үшін жалғыз және тегін етуге, қабырға мен арал сырғымаларын параллель сызықтарға орнатуға және оларға ассортимент пен мөлшерде тауарлар қоюға мүмкіндік береді. Өзіне-өзі қызмет көрсетуді енгізудің бәсекелестік артықшылықтарын ескере отырып, оның сатып алушыға да, сатушыға да психологиялық әсерін атап өту керек. Сатып алушының көзқарасы бойынша, тауарды таңдаудағы сенім фактісі де ол үшін тартымды, оның ішінде сатып алушылармен қарым-қатынастан түсетін жүктеме дәрежесі төмендейді.
Достарыңызбен бөлісу: |