Тақырыбы: Сапа жүйелерін және өндірісті сертификаттаудың тәртібі мен процедурасы

СМЖ бағалау мен соңғы тексеріс жұмыстарын өткізуге дайындық, өтінішкерден ұйымға тікелей құжаттардың келуімен, СМЖ жүйесінде анықталған кемшіліктерді жою, СМЖ құжаттарында жойылған кемшіліктердің талдап, ресімделуі арқылы басталып жүргізіледі.

СМЖ бағалау мен соңғы тексеріс жұмысы басталғанға дейін бас маман сарапшы-аудитор бағалау мен соңғы тексерістің бағдарламасын дайындады. Бағдарламада:

-тексеріс мақсаты;

-комиссия құрамы;

-тексеріс өткізудің күні мен орны;

-тексеріс обьектісі;

-тексерілетін ұйымның құрылымдық бөлімшелерінің атауы;

-сәйкестікке жүргізілген тексерістің құжаттар тізімі;

-нысанды бағалау бойынша тексеріс комиссия мүшелері арасында міндеттерді бөлу;

-соңғы бағалау мен тексерісті өткізу тексерілетін бөлімшелердің уақытша құрылған кестесі, тексерілетін бөлімшелерге сарапшы-аудиторлар мен техник-сарапшылардың бөлінуі, тексеру уақыты;

-құпия талаптар;

СМЖ бағасы және тексеріс нәтижесі кімге жіберілетіні туралы мәлімет беріледі.

СМЖ бағасы және соңғы тексеріс бағдарламасы өтінішкер-ұйымның басшысымен келісіліп, сертификаттау жөніндегі органның басшысымен бекітіледі.

СМЖ бағасы және соңғы тексеріс басталғанға дейін комиссия мүшелері -сарапшы - аудиторлар жұмыс құжаттарын дайындайды.

СМЖ бағасы мен соңғы тексеріс бағдарламасын тиімді және тәртіппен тарату үшін, жұмыс құжаттарына тексерістің нәтижесін көрсететін құжаттар кіреді:

• 
  бақылау парақтары;
  
• 
  сәйкессіздік хаттамалардың түрі;
  
• 
  соңғы тексеріс және бағалау үшін құрылған акт түрі.
  

СМЖ тексеруге және бағалауға кіреді:

• 
  алдын-ала кеңес;
  
• 
  ұйыммен танысу;
  
• 
  тексерісті жүргізу;
  
• 
  қорытынды кеңес;
  
• 
  тексеріс нәтижесін ресімдеу.
  

• 
  тексерілетін ұйымның өкілдеріне комиссия мүшелерін таныстыру;
  
• 
  тексерістің бағдарламасы мен мақсатын қарау;
  
• 
  тексеріс кезінде қолданылған әдістер мен рәсімдерге қысқаша мазмұндау;
  
• 
  соңғы қорытынды және қажет болған жағдайда кез келген аралықта кеңестерді өткізу күнін анықтау;
  
• 
  Комиссия мүшелерін ұйыммен таныстыру;
  

• 
  бақылау парақтары бойынша сұрау;
  
• 
  нақты тіркелетін талдау.
  

• 
  өндіріс жағдайына СМЖ сәйкестік құжатының бағасы;
  
• 
  өнім қауіпсіздігін сақтау бойынша /ескертетін және түзететін әрекеті, қолданыстағы мониторинг жүйе шеңберінде/ өткізілетін іс-шараның бағасын меңгеру.
  

Шешім комиссия мүшелерінің басым көпшілігінің дауысымен қабылданады. Егер шешім туралы дауыс тепе-тең болса, онда комиссия төрағасы дауыс берген жақ қабылданады.

Ұйымды тексеру барысында алынған нақты деректердің талдау нәтижесінің негізінде, СМЖ бекітілген талаптарына сәйкестік туралы шешім бағасы мен соңғы тексеріс актісі комиссиямен дайындалды.

Комиссия ұйым басшылығы мен тексеріс қатысушыларына, тексеріс нәтижесі бойынша қорытынды кеңес өткізді.

Тексеріс нәтижесі бойынша ұйымда анықталған сәйкессіздікті жою үшін комиссия жинақталған есеп дайындалды.

Жинақталған есепте:

• 
  тексерілетін ұйымның атауы мен оның реквизиттері;
  
• 
  сертификаттау жөніндегі орган атауы мен оның реквизиттері;
  
• 
  құру күні;
  
• 
  тексеру мақсаты;
  
• 
  комиссия мүшелері туралы мәлімет;
  
• 
  есепті құруға негіз болатын құжаттар;
  
• 
  СМЖ құжаттамасының талдау нәтижесі;
  
• 
  СМЖ құжаттамасы бойынша ескертуді жою жөніндегі мәлімет;
  
• 
  тексеру бағдарламасы жөнінде мәлімет;
  
• 
  ұйымда өткізілген СМЖ бағасы мен соңғы тексеріс нәтижесі;
  
• 
  баға және соңғы тексеріс кезінде анықталған ұйымдағы сәйкес еместікті жою жөнінде мәлімет;
  
• 
  сертификатты беру бойынша шешім қабылдау үшін қолданыстағы СМЖ нормативтік құжат талабына сәйкестік /сәйкессіздік/ жөнінде комиссия шешімі;
  
• 
  есеп ұсынылатын ұйымдардың тізімі;
  
• 
  есеп мазмұнындағы ақпараттың құпиялылығын көрсету.
  

Сәйкестік сертификатын /беру және бермеу/ беру жөніндегі шешімді қабылдау үшін /қажет болған жағдайда/ сертификат бойынша жұмысты өткізуге қатысты басқа да құжаттармен қатар, есепті сертификат жөніндегі орган Кеңес басқарушысының қарауына ұсынады.

Тексеріс нәтижесі оң болған жағдайда сапа менеджмент жүйесіне сәйкестігі туралы сертификат тапсырылды. Осы құжатты алу оның дамуына, жаңа кеңістікке шығуына жол ашады. ИСО 9001-2001 негізделген жаңа жүйені енгізу өндірілген өнімге жоғары сапасына тұрақты кепілдік береді. Бұл тек қана сертификат емес, сонымен бірге басқару жүйесін құруда жаңа және тиімді құрал, өндіріс шығындарын төмендетіп, басқару шешімдерін қабылдауда сапаны жоғарылату, ең бастысы клиенттің барлық талаптарын қанағаттандыру.

Сертификат жөніндегі орган СМЖ сертификат беру туралы ақпаратты Қазақстан Республикасы сертификаттау жүйесінің мемлекеттік тізіміне енгізу үшін өкілетті органға береді.