Қазақстан Республикасының Білім және Ғылым министрлігі
Л.Н.Гумилев атындағы Еуразия Ұлттық университеті
Техникалық физика факультеті
МӨЖ
Тақырып: «Басқару стильдерінің классификациясы. Мекемедегі бағынудың линейлі, функционалды, матрицалық ерекшеліктері»
Орындаған: Кукенова Айзат М-108
Тексерген: Жұмабекова Ф.Н.
Нұр-Сұлтан-2019
Басқару стильдерінің жіктелуі әдетте басшылық стильдерінің теорияларында ұсынылады, сонымен қатар теориялардың өздері заманауи авторлармен топтасады.
Басқару стилі теориясының ең толық және дәл жіктемелерінің бірі-американдық. Ол жалпы басшылықты, сондай-ақ оның стилін зерттеудің келесі тәсілдерін көрсетеді:
1) Сапалы тәсіл (Trait Approach);
2) мінез-құлық тәсілі (Behavioral Approach);
3) жағдайлық тәсіл (Situational Contingency Approach).
1. Сапалы тәсіл
Басшылықтың стилі, әсіресе көшбасшылықтың стилі туралы ертеден бері айтып, жазды. Алайда, бұл ұғымның пайда болуы американдық зерттеуші Курт Левинмен байланыстырады, ол 1939 жылы ғалымдар тобымен осы проблеманы зерттеумен айналысты. Айта кету керек, бұл зерттеулерге дейін деп аталатын болды
сапалы теория.
Басшылықтың зерттеуі ұзақ уақыт басқарушы кадрларды іріктеу үшін маңызды критерийлерді табу және анықтау болды. Бұл ретте негізгі екпін басшыны қарамағындағыдан айыратын ерекше жеке қасиеттерді анықтауға бағытталған. Алайда, бірлік осы қасиеттерді анықтау әдістерінде де осы қасиеттердің көрсетуінде де байқалмады. Сондықтан тікелей басшыға қажетті ғылыми-кепілді қасиеттер жоқ.
2. Бихевиористік тәсіл
Ғалымдар бас тартқан жылғы зерттеулер жеке адам бітістері сияқты перспективалы және жүгінді бақылаулар үшін қылықтарымен басшылар емес, олардың жеке белгілері. Мінез-құлық тәсілі континуумдағы басқару стильдерінің жіктелуін автократиялықтан либералды стильге дейін берді.
А. Дуглас Мак-Грегордың Моделі
Бихевиористік әдісті сипаттау Дуглас Макгрегор туралы ескертусіз мүмкін емес . Оның "X" және " Y " теорияларын мотивация теориялары мен көшбасшылық теориялары мен басшылық стилінің теориялары деп есептеуге болады.
Теория " X"
1. Орташа адам туа біткен еңбекке деген алаңдаушылық бар және мұндай мүмкіндік болса, оны болдырмауға ұмтылады.
2. Сондықтан адамдардың көпшілігі еңбекке мәжбүр ету, оларды бақылау және оларды жазалау қаупімен басқару қажет, олар мақсатқа жету үшін өз үлесін ете алады.
3. Қызметкер оларға басшылық жасауға бейім, ол жауапкершіліктен қашады, оның адалдығы аз, ол барлығында қорғалғысы келеді.
Теория " Y"
п"ї
1. Адамның еңбекке туа біткен антипатиясы жоқ. Еңбек табиғи, демалыс сияқты.
2. Егер адам өзін мақсатпен сәйкестендірсе, онда ол өзін өзі тәртіп пен өзін-өзі бақылауды тәрбиелейді. Жағынан бақылау және жазалау қаупі жарамсыз құралдар болып табылады.
3. Мақсаттарды жеткізуге қатысты міндет сыйақы функциясынан тұрады.
4. Тиісті жағдайларда адам тек жауапкершілікті қабылдауға үйреніп қана қоймай, оған ұмтылады.
5. Еңбекшілер арасында шығармашылық рух кең таралған.
6. Рухани әлеует 1-ші индустриялық өмірде жанданады . "X" теориясы және " Y " теориясы адамның екі қарама-қарсы түрін көрсетуге мүмкіндік береді. Мак-Грегор әрбір басшы осы теориялардың бірін қабылдауға өз стилін негіздейді деп санайды. Бұл ретте" X "автократтарға тән, ал" Y " - қарапайымдыларға тән .
Макгрегор моделі өзі басқару стилінің таза теориясы емес, бірақ ол сол сәтте болған жіктеуді толық және дәл түсінуге және оларды талдауға мүмкіндік берді.
Б. дәстүрлі тәсіл
Дәстүрлі тәсіл ретінде 1939 жылы Левин ( Lewin ), Липпит ( Lippitt ) және Уайт ( White ) зерттеулерін түсіну керек, сол кезде олар автократтық , демократиялық басқару стильдерінің және араласпау стилінің ( Laissez - faire - Fuhrungsstils ) жасөспірімдерге әсерін зерттеді.
Басшылықтың стильдерін бөлу үшін негізгі өлшемдер: басшылар мен қызметкерлердің белсенділік дәрежесі және қызметкерлерді шешім қабылдау процесіне тарту дәрежесі болып табылады.
Автократтық, демократиялық және бустительдік стильдер екі позициядан сипаттауға болады:
* ресми жағы,
* мазмұнды жағы •
Осы жақтар тұрғысынан стильдердің сипаттамасы кестеде көрсетілген.
Формальды және мазмұндық жағын таңдау басшылардың басқа стильдің формальды жағының бір стилін пайдалану мүмкіндігімен байланысты. Өте жиі автократтар бар, олар сырттай өте демократиялық. Сонымен қатар, белгілі бір стиль өзін белгілі бір шартты түрде көрсете алады
бірқатар жағдайлар, жағдайлар. Мысалы, экстремалды жағдайда басшы ең қатал автократиялық әдістерге көшуі мүмкін.
В. басшылық стилінің заманауи интерпретациясы
Қазіргі әдебиетте демократиялық (қазір оны әдетте кооперативтік стиль деп атайды), сондай-ақ басшылықтың авторитарлық стилі туралы түсініктің одан әрі дамуына ие болды.
МЕНЕДЖМЕНТ ЖҮЙЕСІНДЕГІ ҰЙЫМДАСТЫРУШЫЛЫҚ ҚАТЫНАСТАР
4.2. Басқарудың ұйымдық құрылымының түрлері
Басқару аппаратының ұйымдық құрылымы-өндірісті басқару бойынша еңбекті бөлу нысаны. Әрбір бөлімше мен лауазым басқару немесе жұмыс функцияларының белгілі бір жиынтығын орындау үшін құрылады. Бөлімшенің функцияларын орындау үшін олардың лауазымды тұлғаларына белгілі бір ресурстарға билік ету құқығы беріледі және бөлімшеге бекітілген функциялардың орындалуына жауапты болады.
Басқарудың ұйымдық құрылымының схемасы бөлімшелер мен лауазымдардың статикалық жағдайын және олардың арасындағы байланыс сипатын көрсетеді.
Ажыратады байланыс:
- линейлі (әкімшілік бағыну),
- функционалдық (тікелей әкімшілік бағынуынсыз қызмет саласы бойынша),
- қызметаралық немесе кооперациялық (бір деңгейдегі бөлімшелер арасында).
Байланыстардың сипатына байланысты басқарудың ұйымдық құрылымының бірнеше негізгі типтері бөлінеді:
- линейлі;
- функционалдық;
- линейлі-функционалдық;
- матрицалық;
- дивизионалды;
- көптеген.
Басқарудың линейлі құрылымында әрбір басшы барлық қызмет түрлері бойынша төмен тұрған бөлімшелерді басқаруды қамтамасыз етеді. Абырой-қарапайымдылық, үнемділік, шекті дара. Негізгі кемшілік - басшылардың біліктілігіне қойылатын жоғары талаптар. Қазір іс жүзінде пайдаланылмайды.
Функционалдық Ұйымдық құрылым әкімшілік басқарудың функционалдық басқаруды жүзеге асырумен тығыз байланысын жүзеге асырады (сурет.15).
Сур. 1. Басқарманың функционалдық құрылымы
- Сур. 15 функционалдық бастықтардың орындаушылармен әкімшілік байланыстары (И1 - И4) Орындаушы үшін И5 сияқты (олар суреттің айқындығын қамтамасыз ету мақсатында көрсетілмеген).
Бұл құрылымда дара басшылық принципі бұзылған және кооперация қиын. Іс жүзінде ол қолданылмайды.
Сызықтық-функционалдық құрылым-сатылы иерархиялық. Ол кезде линейлі басшылар дара басшы болып табылады, ал оларға функционалдық органдар көмек көрсетеді. Төменгі сатының линейлі басшылары басқарудың жоғары сатысының функционалдық басшыларына әкімшілік бағынбайды. Ол кеңінен қолданылды (рис. 16).
Сур. 2. Басқарудың дивизионалды құрылымы
Матрицалық құрылым (сурет. 18, 19) Орындаушы екі және одан да көп басшы (біреуі - линейлі, екіншісі - бағдарлама немесе бағыт Басшысы) болуы мүмкін. Мұндай схема ҒЗТКЖ басқаруында бұрыннан қолданылған, ал қазір көптеген бағыттар бойынша жұмыс жүргізетін фирмаларда кеңінен қолданылады. Ол сызықтық-функционалдық қолданудан әлдеқайда ығыстырады.
Сур. 3. Өнімге бағдарланған басқарудың матрицалық құрылымы
Көптеген құрылым әртүрлі басқару сатыларында түрлі құрылымдарды біріктіреді. Мысалы, басқарудың филиалдық құрылымы бүкіл фирма үшін, ал филиалдарда - сызықтық-функционалдық немесе матрицалық қолданылуы мүмкін.
Сур. 4. Жобалар бойынша басқарудың матрицалық құрылымы
Пайдаланылған әдебиеттер:
http://market-pages.ru/stiliupravleniy/1.html
Самыгин С.И.,Столяренко Л.Д. Психология управления. - Ростов - на - Дону, 2008
Смирнов, В.Н. Психология управления персоналом в экстремальных условиях: учеб.пособие для вузов / В.Н. Смирнов.- М.: Академия, 2007
Панасюк А.Ю. Управленческое общение.М.,1990
Андреева Г.М. Социальная психология. М.,1994
Достарыңызбен бөлісу: |