Тема 8
Виды официально-деловых документов
Документы – это письменные тексты, имеющие юридическую (правовую) значимость.
Документы делятся на несколько больших групп по своему функциональному назначению:
● организационно-распорядительные;
● информационно-справочные;
● официальные письма,
● частные деловые бумаги
Официально-деловые документы включают следующие виды:
Организационно-распорядительные документы
|
Информационно- справочные
документы
|
Официальные деловые письма
|
Частные деловые бумаги
|
закон
|
план
|
гарантийное письмо
|
автобиография
|
постановление
|
отчет
|
письмо-просьба
|
характеристика
|
приказ
|
акт
|
письмо-приглашение
|
резюме
|
положение
|
протокол
|
письмо-требование
|
заявление
|
устав
|
справка
|
письмо-ответ
|
доверенность
|
распоряжение
|
докладная записка
|
письмо-напоминание
|
расписка
|
указание
|
служебная записка
|
|
отчет
|
Тип документа определяется целью, которую ставит перед собой инициатор делового общения. Так, если автору послания необходимо информировать адресата о чем-либо, он использует такие документы, как служебная записка, сопроводительное письмо, письмо-сообщение.
Целевая установка – распоряжение, побуждение к действиям - реализуется в приказах, распоряжениях, указаниях.
Если необходимо придать юридический статус каким-либо отношениям или факту, обращаются к таким документам, как договор, доверенность, справка.
Инициирование, поддержание отношений реализуется с помощью гарантийных писем, писем-просьб, писем-приглашений.
Предупреждение, требование, отказ актуализируются в таких документах, как письмо-требование (рекламация); письмо-ответ (отказ от предложения), письмо-напоминание.
Стандартизация и унификация официально-деловой письменной речи
Стандартизация и унификация официально-деловой письменной речи характеризуют все типы деловых бумаг и приняты по соображениям удобства, экономии времени при составлении текстов деловых писем, их обработке.
Унификация – приведение служебных документов к единой системе стандартных языковых моделей, к единообразию их форм, структурных, языковых конструкций.
Стандартизация официальных бумаг - установление правил и требований по разработке и оформлению документов.
Композиция официально-деловых документов должна отвечать единым требованиям и правилам, которые установлены государственными нормативными актами. Соблюдение этих правил обеспечивает их юридическую силу.
Организационно-распорядительные документы
Организационно-распорядительные документы обеспечивают управляемость объектов как в рамках всего государства, так и в отдельной организации.
Задача распорядительных документов - придание юридической силы тому или иному действию руководителя. В связи с этим язык и стиль этого типа документации отличается жесткой регламентированностью, стандартизацией языковых моделей.
Текст распорядительных документов состоит из двух частей: констатирующей и распорядительной. В констатирующей части кратко излагаются причины, цели, мотивировка, послужившие основанием для издания распорядительного документа, или обосновывается причина его выпуска. Констатирующая часть начинается словами: в соответствии, в целях, во исполнение.
Распорядительная часть документа содержит перечень мероприятий или предписываемых действий, их исполнителей и сроков исполнения. В текстах распорядительных документов принята форма изложения третьего лица единственного числа (постановляет, решил) или множественного числа (постановили, решили), если документ составляется от двух и более организаций.
К основным видам распорядительных документов относятся: постановление, решение, приказ и т. д.
1. Постановление - правовой акт, принимаемый высшими, некоторыми центральными органами исполнительной власти, действующими на основе коллегиальности и другими организациями в целях разрешении наиболее важных задач, стоящих перед данными органами, и установления стабильных норм, правил.
Текст постановления может иметь вступительную часть, если требуется дать разъяснение целей и мотивов постановления. Вступительная часть заканчивается ключевым словом «постановляет». В ряде случаев его текст постановления начинается непосредственно с ключевого слова, например: Общее собрание акционеров постановляет...
2. Решение — правовой акт, принимаемый коллегиальными и совещательными органами учреждений, предприятий, фирм в целях разрешения важных вопросов их деятельности. Ключевым словом текста решения является глагол «решил», «решила», «решили», например: «Коллегия решила...». В распорядительных документах, издаваемых на принципах единоначалия, используется форма изложения от первого лица единственного числа (приказываю, предлагаю, обязываю).
3. Приказ - распоряжение руководителя, основной распорядительный служебный документ повседневного управления для исполнения подчиненными. Приказы оформляются на общем бланке организаций с указанием вида документа - ПРИКАЗ. Обязательными реквизитами приказа являются: наименование вышестоящей организаций (если она имеется), название вида документа, дата и номер документа, место издания, заголовок к тексту, подпись, визы. Заголовок, обязательный реквизит приказа, должен быть кратким и четко выражать основное содержание документа. При этом строится заголовок по схеме «о чем?», например: об увеличении капитала общества.
Справочно-информационные документы
Информация о фактическом положении дел в системе управления содержится в различных справочно-информационных документах: актах, справках, служебных записках и заявлениях. К их форме, содержанию, языку и стилю предъявляются особые требования.
1. Акт - документ, который составляется при передаче материальных ценностей; списании пришедшего в негодность имущества; в случае несоответствия заявленных в сопроводительных документах ценностей, документов и их наличия и т. д.
2. Справка - документ, содержащий запрошенную информацию или подтверждение тех или иных фактов или событий, например, сведения о начислении заработной платы. Основной текст излагается с использованием типовых моделей: «Дана... (фамилия, инициалы или полные имя и отчество) в том, что...»; «Настоящая справка выдана... (помимо фамилии могут быть указаны другие необходимые анкетные данные) в том, что...».
3. Служебная записка – документ, адресованный руководству, в котором кратко освещаются конкретные служебные вопросы, раскрывается их действительное состояние. Приводимые факты дополняются кратким анализом их содержания.
4. Заявление – внутренний служебный документ, предназначенный для доведения до сведения должностного лица (как правило, вышестоящего) информации узкой направленности. Различают несколько основных видов заявлений: заявление-просьба (ходатайство); заявление-жалоба; заявление-объяснение (объяснительная записка).
Глоссарий по теме
Документы – это письменные тексты, имеющие юридическую (правовую) значимость.
Унификация – приведение служебных документов к единой системе стандартных языковых моделей, к единообразию их форм, структурных, языковых конструкций.
Стандартизация официальных бумаг - установление правил и требований по разработке и оформлению документов.
Лаконизм - (от греч. lakonismos) - краткость и четкость в выражении мысли.
Языковые модели - стандартные языковые обороты (формулы, клише).
Достарыңызбен бөлісу: |