Структура детской поликлиники и роль регистратуры в ее работе

Поликлиника включает зал ожидания и два помещения – для приемадетей-пациентов и для приема здоровых детей.

1. Помещение для приема детей-пациентов состоит из фильтра с боксами и с изолятором. Оно должно иметь отдельный вход и выход.

2. Помещение для приема здоровых детей состоит из фильтра; зала ожидания, гардероба, регистратуры (для записи к врачам-специалистам), комнаты для записи вызовов на дом (участковые педиатры часто используют децентрализованный принцип регистратуры, при котором картотеки находятся по участкам); кабинета заведующей; кабинетов участковых педиатров; прививочного кабинета; комнаты молодой матери; вспомогательно-диагностических кабинетов; кабинетов узких специалистов (кардиоревматологического, хирургического, ортопедического, травматологического, ЛОР, офтальмологического, психоневрологического, логопедического, сурдологического, фтизиатрического и др.); клиникодиагностических лабораторий; кабинета женской консультации (если нет в гинекологии); физиотерапевтического; R-логического кабинета, кабинета лечебной физкультуры; молочнораздаточного пункта с донорским пунктом для сцеживания грудного молока. Мощность детской поликлиники определяется числом посещений в смену: I категория - 800 посещений; II категория - 700 посещений; III категория - 500 посещений; IV категория - 300 посещений; V категория - 150 посещений. Справочная информация в детской поликлинике включает: часы работы поликлиники и отдельных врачей, правила приема детей в поликлинике, порядок вызовов врача поликлиники на дом и врача скорой помощи, дислокацию врачебных участков, адреса дежурных поликлиник, аптек, перечень необходимой документации для оформления ребенка в дошкольные учреждения и школу.

К задачам регистратуры детской поликлиники относятся:

1. Предварительная и неотложная запись детей на прием к врачу и для обслуживания на дому.

2. Своевременная доставка медицинской документации в кабинет врача.

3. Справочно-информационное обеспечение. Уменьшение очереди в регистратуре детской поликлиники можно достичь посредством введения метода самозаписи на прием, вызова врача для обслуживания на дому по телефону, регулирования потока посетителей поликлиники, наличия справочной информации и т.д.