анализ  документов  и  эксперимент

261 
 
ших из других наук (различные тестовые процедуры, социометриче-
ский метод изучения малых групп и т. д.). 
 
14.5.
 
Методические особенности подготовки анкетных  
опросов и интервью 
Социологический  опрос  является  не  просто  методом  сбора  не-
обходимой для ученого информации. С позиций респондентов опрос 
в  любом  его  организационно-методическом  варианте  –  это,  прежде 
всего, возможность общения, взаимодействия, обмена информацией. 
В  диалогическом  вопросно-ответном  общении  исследователя 
с респондентами  именно  вопрос  выступает  элементарным  техни-
ческим инструментом познания. Поэтому от его конструкции и фор-
мулировки во многом зависит надежность и достоверность итоговых 
данных.  В  самом  общем  виде  социологический  вопрос  –  это  любое 
речевое  сообщение  в  вопросительной,  утвердительной  или  иной 
форме,  предлагаемое  социологом  респонденту  и  побуждающее  по-
следнего реагировать на высказывание. 
В  социологическом  опросе  могут  быть  использованы  разные 
типы вопросов. 
а) С  точки  зрения  содержания  выделяют 
фактологические  во-
просы, 
которые указывают на наличие какого-либо факта, фиксируют 
уже свершившееся действие (например: «Ваш пол?»; «Есть ли у Вас 
пианино?»)  и 
вопросы  о  мнениях, 
с  помощью  которых  выясняются 
личностные  установки,  оценки,  ценностные  ориентации  и  т. д.  («Вы 
собираетесь или не собираетесь принять участие в предстоящих вы-
борах?»). 
б) По  функциям  все  вопросы  можно  разделить  на 
содержа-
тельные 
(основные),  нацеленные  на  получение  информации  о  пред-
мете изучения, и 
функционально-психологические 
(вспомогательные), 
задаваемые  с  целью  установления  контакта  с  респондентами,  ожив-
ления беседы, снятия ее монотонности и т. п. 
в) По  форме  все  вопросы  делятся  на 
открытые,  закрытые 
и полузакрытые. 
В 
открытых 
вопросах  респондент  самостоятельно 
формулирует свой ответ, никаких заранее заготовленных «подсказок» 
не  предлагается. 
Закрытые 
вопросы,  наоборот,  предполагают  набор 
готовых ответов. В вопросах 
полузакрытых 
помимо набора «подска-
зок»  оставляется  открытая  строка  для  того,  чтобы  респонденты, 

262 
 
которым не подходит ни один из вариантов ответа, написали свое 
мнение. 
Кроме  того,  выделяют  вопросы 
контрольные 
и 
проверочные, 
личные 
и 
безличные,  прямые 
и 
косвенные,  ситуативные 
и 
проек-
тивные 
и др. 
В самом общем виде анкета состоит обычно из следующих ос-
новных блоков: 
Введение, 
в  котором  содержится  обращение  к  респондентам, 
сообщение о цели исследования, сведения об  организации, проводя-
щей опрос, предоставляются гарантии анонимности ответов и т. п.

жүктеу/скачать 1,89 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: