Учебно-методический комплекс по дисциплине психология общения «Общий гуманитарный и социально экономический цикл»



Pdf көрінісі
бет13/36
Дата12.09.2020
өлшемі456,62 Kb.
#78002
түріУчебно-методический комплекс
1   ...   9   10   11   12   13   14   15   16   ...   36
Байланысты:
УМКД Психология общения

Перефразирование  —  вид  рефлексивного  слушания,  который  состоит  в  передаче 

говорящему  его  же  сообщения,  но  словами  слушающего  с  целью  проверки  точности 

услышанного. 

Резюмирование  —  подытоживание  основных  идей  и  чувств  говорящего, 

позволяющее соединить фрагменты разговора в смысловое единство. 



Эмпатическое  слушание  —  безоценочная  обратная  связь,  цель  которой  —  оказать 

собеседнику  поддержку,  дать  понять,  что  проблема,  которая  его  беспокоит,  и  слушателем 

воспринимается как важная. 

Межличностное  взаимодействие  —  инструментально-технологическая  сторона 

общения;  взаимные  действия  участников  общения,  направленные  на  соотнесение  целей 

каждой из сторон и организацию их достижения в процессе общения. 

Межличностное  пространство  —  организация  всех  элементов  межличностного 

взаимодействия  в  определенном  порядке,  предполагающая:  1)  выбор  позиции;  2)  четкое 

определение  границ  ситуации  взаимодействия,  за  пределами  которых  выбранная  позиция 

становится  неуместной;  3)  оформление  занятой  позиции  посредством  вербальных  и 

невербальных средств коммуникации. 



Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   9   10   11   12   13   14   15   16   ...   36




©engime.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет