Учебное пособие для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению
жүктеу/скачать 1,98 Mb.
|
Шипилина2
Современные модели управления
Теория «7-S» (Т. Питерс, Р. Уотермен) в логике ситуацион- ного подхода: эффективная организация формируется на базе семи взаимосвязанных составляющих, изменение каждой из которых с необходимостью требует соответствующего изменения осталь- ных шести. Бенчмаркинг (от англ. Benchmarking – установление стандар- тов, контрольных точек») – это процесс выявления, изучения и адап- тации лучшей практики и опыта других организаций для улучшения деятельности собственной организации (организации со схожими процессами в своей отрасли, независимо от отраслевой принадлеж- ности в своей стране или за рубежом) [54; 82]. Термин «лучшая практика» относится к подходам и методам, обеспечивающим получение выдающихся результатов, инноваци- онным в плане использования технологий и ресурсов и получившим признание потребителей и экспертов. Ключевые составляющие теории «7-S»: стратегия – планы и направления действий, определяющие распределение ресурсов, фиксирующие обязательства по осущест- влению определенных действий во времени для достижения постав- ленных целей; структура – внутренняя композиция организации, отражающая распадение организации на подразделения, иерархическую субордина- цию этих подразделений и распределение власти между ними; системы – процедуры и рутинные процессы, протекающие в ор- ганизации; штат – ключевые группы персонала, существующие в органи- зации и охарактеризованные по возрасту, полу, образованию и т. п.; стиль – способ, каким руководители управляют организацией; сюда же относится организационная культура; квалификация – отличительные возможности ключевых людей в организации; жүктеу/скачать 1,98 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|