Учебное пособие для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению


Эффективность реализации управленческих функций



бет98/126
Дата19.05.2022
өлшемі1,98 Mb.
#144032
түріУчебное пособие
1   ...   94   95   96   97   98   99   100   101   ...   126
Байланысты:
Шипилина2

Эффективность реализации управленческих функций





Критерии оценки качества реализации управляющих функций



Показатели качества управляющей деятельности

1. Качество

1.1. Цели текущего года (периода) логически связаны

целеполагания:

с целями предыдущего и последующего года (периода).

преемственность,

1.2. Поставленные на год цели соответствуют стратегии

последовательность,

образовательного учреждения.

структурированность,

1.3. При постановке целей на учебный год выстраива-

конкретность и изме-

ется «дерево целей».

римость прогнозируе-

1.4. При построении «дерева целей» учитывается ресур-

мых результатов

сная обеспеченность.




1.5. Цели, поставленные на учебный год, являются опера-




циональными (конкретными по содержанию и срокам).




1.6. Цели, поставленные на учебный год, являются диа-




гностичными

2. Качество

2.1. Годовой план является программой достижения це-

планирования:

лей составляется в соответствии с построенным на эта-

логичность,

пе целеполагания «деревом целей»).

последовательность,

2.2. Годовой план удобен руководителям и исполни-

сбалансированность,

телям.

конкретность

2.3. В плане работы на учебный год соблюден баланс




в реализации двух предназначений управления – фун-




кционирования и совершенствования.




2.4. Планы оптимально сбалансированы по мероприя-




тиям, месту и срокам.




2.5. Все планируемые мероприятия обеспечены соот-




ветствующими ресурсами

Окончание таблицы

Критерии оценки качества реализации управляющих функций



Показатели качества управляющей деятельности

3. Качество организации: целенаправленность; рациональность; структурированность

    1. В ОУ созданы необходимые условия для реализа- ции поставленных управленческих целей.

    2. Организационная структура управления рациональна.

    3. Создана система работы по повышению квалифи- кации руководителей и педагогов.

    4. В ОУ создана эффективная система коммуникаций.

    5. Рабочее время педагогов и руководителей исполь- зуется рационально.

    6. В коллективе высокий уровень исполнительской дисциплины.

    7. Администрация создает педагогам необходимые ус- ловия для качественного осуществления образователь-

ного процесса

4. Качество контроля: целенаправленность; системность, систематичность, плановость

    1. Администрацией ОУ осуществляется мониторинг образовательного процесса в соответствии с поставлен- ными целями (задачами).

    2. Осуществляемый администрацией ОУ контроль обеспечивает принятие адекватных управленческих ре- шений.

    3. Администрацией обеспечивается аналитически-про- граммирующий характер контроля.

    4. Контроль спланирован и осуществляется четко

5. Качество аналити- ческой деятельности: целенаправленность, системность, четкость

    1. Аналитическая деятельность администрации осуществля- ется в соответствии с поставленными целями (задачами).

    2. Для постановки целей изменений проводится ана- лиз запросов внешней среды.

    3. Аналитическая деятельность в образовательном уч- реждении осуществляется системно.

    4. Систематически анализируется качество управлен-

ческой деятельности

Эффективное управление сегодня невозможно без свободы ма- невра, которая предотвращает вероятность попадания в тупиковую ситуацию. Если такая свобода отсутствует, то во избежание непри- ятностей иногда приходится выжидать, что может привести к поте- ре выгодного момента для начала действий.


Свобода маневра для организации обеспечивается постоянной готовностью к нему, гибкостью методов, созданием условий для полного использования предоставляющихся возможностей.

Эффективное управление требует формирования и поддержания в организации высокой культуры поведения и руководства. Сейчас культура считается фактором номер один в конкурентной борьбе.


Важнейшими условиями эффективного управления сегодня яв- ляются использование новейших информационных и управленчес- ких технологий, максимальная автоматизация и компьютеризация деловых процессов. Они позволяют освободить человека не только от тяжелой работы, но и от выполнения рутинных операций, сковы- вающих его творческие возможности.
Высокая эффективность управления обеспечивается также про- фессионализмом персонала и управляющих.
Эффективное управление требует также формирования надеж- ных коммуникаций, позволяющих своевременно обеспечивать всех участников управленческого процесса необходимой информацией, поддерживать надлежащий уровень обмена, благоприятный мораль- но-психологический климат.
Наконец, эффективное управление невозможно без заинтересо- ванности всех участников в его результатах. Этому способствует пре- доставление работникам права участия в доходах, собственности.

  1. Сегодня, наряду с эффективностью, правомерно ставить вопрос и о качестве управления как способности удовлетворять потребности организации, ее партнеров и клиентов на самом высоком уровне.

Качество управления формируют:

    • качество труда управленцев;

    • качество организации процесса управления;

    • качество организационной структуры управления (рациональ- ность, соответствие современным требованиям);

    • качество методов управления (экономичность и проч.);

    • качество управленческой информации.

  1. Поскольку определение эффективности образования в на- стоящее время не разработано, считается, что оно, при прочих рав- ных условиях, отражает рост качества образования или оказывае- мых образовательных услуг.

Управление ОУ выступает основанием обеспечения качества обра- зования. Качество управления в этом случае трактуется как нормативная результативность образовательной работы, достижимая в заданные сро- ки при оптимальных усилиях участников образовательного процесса.


Два подхода к оценке результативности деятельности ОУ [13]. Первый подход – критериальный (чем определяется успех такой организации, как ОУ?) – определяет те критерии, по которым будут оценивать результаты работы школы и качество деятельности каж-
дого из субъектов.
Эти критерии прописаны в действующих документах и опре- деляют прежде всего необходимые и достаточные наборы функци- ональных обязанностей директора, замдиректора, педагогов и ос- тальных участников образовательного процесса. Информация имеет законодательный характер.
В реальном образовательном пространстве критериальный подход благополучно используется в процессах лицензирова- ния и аккредитации. Смыслом данного подхода является провер- ка того, что должно быть гарантировано государством или иным учредителем. Но этот подход не может обеспечить оценку эффек- тивности выбора школой того или иного способа достижения ре- зультатов, так как не дает ответа на вопрос «Как мы достигаем того, что гарантировано?».
Второй подход – инструментальный (что можно и нужно сде- лать руководителю, чтобы обеспечить успех организации?) – содер- жит спектр технологий управления, эффективного взаимодействия, обучения и т. д. И на практике директор со своей командой выстра- ивает реальный образовательный процесс, выбирая именно из него нужные технологии, как мастер из набора инструментов.


Агоритм выбора основных и вспомогательных критериев ка- чества управления ОУ (школой):

  • сравнивать стартовые показатели качества (на начало года или всего периода оценки) и итоговые, т. е. оценивать достижения раз- вития, а не данные, изначально искаженные несопоставимыми ус- ловиями материальной базы, статуса, контингента детей и др.;

  • рассматривать привлеченные материальные и технические ре- сурсы как качественный показатель только в том случае, если они служат цели повышения квалификации педагогов и уровню обра- зования воспитанников, а не цели усиления престижности учреж- дения;

  • включить в перечень критериев показатели оценки образова- тельного учреждения родителями и более широким социальным

окружением; готовность выпускника к успешному переходу в дру- гие социальные институты: образовательные, профессиональные, семейные, гражданские, правовые, общественные;



    • принимать во внимание показатель физической и психологи- ческой безопасности детей как важнейшую характеристику качес- тва деятельности.

Важнейшие характеристики – показатели качественного управ- ления:

      • руководитель должен владеть образовательной ситуацией;

      • деятельность руководителя прямо и косвенно направлена на со- здание образовательной среды, обеспечивает благоприятный психо- логический климат и способствует развитию всех субъектов учебно- воспитательного процесса;

      • качественная работа руководителя сопровождается созданием структуры управления с привлечением общественности;

      • обеспечение индивидуализации обучения, развития обучаю- щихся в соответствии с их склонностями;

      • обеспечение функциональности знаний, умений и навыков, их применимости в жизни и будущей профессиональной деятельности обучающихся;

      • готовность выпускника к успешному переходу в другие соци- альные институты: образовательные, профессиональные, семейные, гражданские, правовые, общественные;

      • успешный руководитель организует свою работу с учетом стар- товых возможностей организации и своих личностно-профессиональ- ных ресурсов.




    1. Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   94   95   96   97   98   99   100   101   ...   126




©engime.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет