§ 7.2. Эвристические правила
Приведем примеры эвристических правил из различных сфер дея-
тельности человека:
1.
«Сначала проверь весь узел, а уже потом приступай к проверке
его компонентов» (эвристика, применяемая в процессе поиска неис-
правностей в технической системе).
2.
«Сначала меняй более дешевые детали, а уже потом берись за
более дорогие» (еще одно правило из сферы ремонта).
3.
«Подразделения, у которых совпадают потребители (конкурен-
ты) и общие ресурсы, должны вести конкурентную разведку централизо-
131
131
ванно. Однако, если степень сходства/пересечения невысока, централи-
зованную структуру конкурентной разведки создавать не следует» (эв-
ристическое правило для определения необходимой степени централи-
зации конкурентной разведки в диверсифицированной компании).
4.
«Если у пациента нет высокой температуры, значит диагноз
“грипп” может быть исключен» (правило из сферы медицины).
5.
«Если у пациента отсутствует насморк, то диагноз “грипп” может
быть исключен с вероятностью 0,9» (еще одно правило из сферы меди-
цины).
6.
«Если нужно устранить вредное действие объекта или процесса,
обратите вред в пользу» (одно из правил разрешения противоречий в
системах).
Как видим, эвристические правила в значительной мере направ-
ляют деятельность человека, но вовсе не являются обязательными
предписаниями. Это скорее рекомендации, сформулированные челове-
ком-экспертом на основе его практического опыта. А уже вопрос о при-
менении эвристики решает человек-пользователь на основе своего
практического опыта и интуиции.
132
132
Достарыңызбен бөлісу: |