Конфликт в организации
– тип организационного поведения, осно-
ванный на столкновении и борьбе активно взаимодействующих субъектов
(людей, групп, подразделений, организаций), для которых характерно от-
сутствие взаимного согласия или несовпадение интересов, целей, различ-
ных культурных норм, социальной позиции и др.
Коучинг
– направление (стиль) работы с персоналом; включает в се-
бя набор методик исследования так называемых открытых проблем, кото-
рые могут иметь несколько возможных вариантов решений; главным явля-
ется поиск такого решения, которое не только будет технически правиль-
ным, но и получит поддержку персонала, работающего для достижения за-
данного результата. Используется как инструмент изменения организаци-
онной культуры.
Коуч
– тренер-консультант, работающий с персоналом в стиле коучинг.
Лидер
– личность, пользующаяся авторитетом, большим влиянием в
коллективе. Не всегда руководитель предприятия является одновременно и
лидером, хотя это сочетание особенно желательно.
Достарыңызбен бөлісу: |
