+Не обосновал варианты информацией о «плюсах» и «минусах» каждого варианта
Не спросил согласие пациента на предложенный план
Представил план в виде директив
Не предложил план поддержки – что делать, если план не сработает
Врач после информирования согласовывает с пациентом дальнейший план действий: «Итак, я Вам объяснил, что у Вас остеохондроз грудного отдела позвоночника. Нам нужно его лечить». На что пациент возражает: «Все-таки я думаю, что у меня проблемы с сердцем». Каков следующий шаг врача наиболее приемлем в данной ситуации?
Предложить обратиться к другому специалисту
Обеспечить систему поддержки – что делать, если план не сработает
Обосновать варианты лечения, рассказать «плюсы и минусы»