Кабинет/пост дежурной медсестры находится рядом с залом ожидания. Медсестра проводит регистрацию поступающих пациентов и оформление необходимой документации, проводит антропометрические измерения, термометрию.
В зависимости от мощности больницы в приемном отделении оборудуют один или несколько смотровых кабинетов, в которых дежурный врач проводит осмотр пациентов, выставляет предварительный диагноз, делает назначения, решает в какое отделение направить пациента. Пациенту, не нуждающемуся в стационарном лечении, оказывают помощь и направляют на лечение в поликлинику по месту жительства. В зависимости от заболевания и тяжести состояния пациента врач определяет вид транспортировки.