8. Қарым-қатынастың коммуникативтік аспектілері. Қарым-қатынас түсінігі. Коммуникативті процестің негізгі элементтері. Адам коммуникациясының ерекшеліктері. Коммуникативті кедергілер. Вербалды коммуникация. Сөйлеу және тыңдау вербалды коммуникацияның психологиялық компоненттері ретінде. Вербалды коммуникацияның мәдени және гендерлік ерекшеліктері. Тыңдаудың негізгі түрлері. Вербалды коммуникация тиімділігінің факторлары. Вербалды емес коммуникация. Вербалды емес мінез-құлықтың мәдени детерминациясы. Тұлғааралық коммуникацияның кері байланысы. Коммуникативтік процестегі кері байланыстың қызметі. Тиімді кері байланыстың сипаттамасы.
