Менеджмент в системе образования

наклоненная  вперед  голова,  широко  расставленные  на  столе  локти,  сжатые  в

кулаки  или  сцепленные  пальцы.  Не  следует  надевать  очки  с  затемненными

стеклами, особенно при первом знакомстве. Не видя глаз собеседника, партнер

может  чувствовать  себя  неловко,  поскольку  значительная  часть  информации

скрыта от него. В результате будет нарушена атмосфера общения.

Позы  участников  беседы  отражают  их  субординацию.  Очень  важна

психологическая  субординация - стремление  доминировать  или,  напротив,

подчиняться,  что  может  не  совпадать  со  статусом.  Иногда  собеседники

занимают  равное  положение,  но  один  из  них  стремится  показать  свое

превосходство.  Опишем  характерное  положение.  Собеседников  двое:  один

присел  на  краешек  стула,  положив  руки  на  колени,  другой - развалился,

небрежно  перекинув  ногу  на  ногу.  Взаимоотношения  этих  людей  легко

понимаются,  даже  если  не  слышно,  о  чем  идет  речь:  второй  считает  себя

хозяином  положения,  первый - подчиняющимся  (при  этом  неважно  истинное

соотношение занимаемых ими позиций).

О  стремлении  к  доминированию  свидетельствуют  следующие  позы:  обе

руки на бедрах, ноги чуть расставлены; одна рука на бедре, другая опирается о

косяк  двери  или  стенку;  голова  чуть  приподнята,  руки  перекинуты  у  талии.

Напротив,  при  желании  подчеркнуть  согласие  с  партнером  можно  наблюдать

своеобразное копирование его жестов.

Жесты  весьма  информативны.  Они  могут  быть  сигналом  к  окончанию

встречи  (например,  готовность  одного  из  собеседников  встать  из-за  стола -

корпус чуть наклонен вперед, при этом руки опираются на что-либо) или иметь

прямо противоположное значение и свидетельствовать о заинтересованности в

беседе, например, рука находится под щекой, но не подпирает ее. Автор многих

популярных  книг  о  невербальных  компонентах  общения  доктор  Д.  Левис

выделяет