Неприкосновенность

Приложение

1. 
   Введение
   

2. 
   Пользователям
   

1. 
   Помните, что Интернет - не безопасная сеть. Однако существуют и разрабатываются различные средства, позволяющие повысить защиту ваших данных². Поэтому, используйте все доступные средства для защиты Ваших данных и линий связи, как, например, легально доступные средства шифрования для конфиденциальной электронной почты, так и коды доступа к Вашему собственному персональному компьютеру³.
   
2. 
   Помните, что любая Ваша транзакция, любое посещение сайта в Интернете оставляет следы. Подобные "электронные следы" могут быть использованы без Вашего ведома, для создания профиля о Вас и ваших интересах. Если Вы не желаете такого сбора информации, то следует использовать новейшие технические достижения, позволяющие проинформировать Вас о любом случае возможности "следов", и отказаться от дальнейших действий. Также Вы можете запросить информацию о методах обеспечения неприкосновенности частной жизни, предоставляемых различными программами и сайтами, и предпочесть те из них, которые регистрируют минимум данных о пользователе или могут быть доступны анонимно.
   
3. 
   Наилучший способ обеспечения неприкосновенности частной жизни - это анонимный доступ и анонимное использование услуг, анонимные средства осуществления платежей. Там где это возможно, выясняйте наличие технических средств обеспечения анонимности⁴.
   
4. 
   Полная анонимность не всегда возможна в силу законодательных ограничений. В таком случае, если это разрешено законом, Вы можете использовать псевдоним, что позволит знать Ваши персональные данные только поставщику услуг Интернета.
   
5. 
   Сообщайте вашему поставщику услуг Интернета или кому- либо только те данные, которые необходимы для выполнения определенных действий, о которых вы проинформированы. Особая осторожность необходима при использовании кредитных карт и номеров счетов, которые в Интернете могут легко стать объектом злоупотреблений.
   
6. 
   Помните, что Ваш адрес электронной почты является информацией персонального характера и посторонние лица могут использовать его, например, для включения в справочники или списки пользователей. Не стесняйтесь спрашивать о назначении такого справочника. При желании Вы можете потребовать исключения данных о себе из подобных справочников и списков.
   
7. 
   С осторожностью относитесь к сайтам, где у Вас просят информацию личного характера большую, чем это требуется для доступа или осуществления трансакции, или где не говорят, для чего такая информация необходима.
   
8. 
   Помните, что Вы несете ответственность перед законом за обработку данных, например, если Вы незаконно загрузили или выгрузили данные. Все эти действия могут быть отслежены даже в случае использования Вами псевдонима.
   
9. 
   Не рассылайте электронные почтовые сообщения злонамеренного содержания. Это может привести к преследованию по закону.
   
10. 
    Ваш поставщик услуг Интернета несет ответственность за правильное использование персональных данных. Запросите Вашего поставщика услуг Интернета о том, как, с какой целью и какие данные о Вас он накапливает, обрабатывает и хранит. Периодически возобновляйте такой запрос. Настаивайте на изменении поставщиком Ваших данных, если они неправильны, или на удалении, если они избыточны, просрочены или больше не требуются. Требуйте, чтобы поставщик оповестил о такой
    

11. 
    Если Вас не устраивает то, как Ваш поставщик услуг Интернета накапливает, использует, хранит и распространяет данные, и он при этом ничего не меняет, задумайтесь о смене поставщика услуг. Если Вы считаете, что поставщик не обеспечивает защиту персональных данных. Вы можете проинформировать компетентные органы или предпринять предусмотренные законом действия.
    
12. 
    Старайтесь быть в курсе рисков неприкосновенности частной жизни и безопасности в Интернете и методов снижения таких рисков.
    
13. 
    При отправке персональных данных в другую страну Вы должны учесть, что там они могут оказаться менее защищенными. В случае, если речь идет только о Ваших персональных данных. Вы вправе принимать любое решение. Однако, если Вы передаете не собственные персональные данные в другую страну. Вам следует запросить, например, компетентные органы, ответственные за защиту данных в Вашей стране, о том, допустима ли такая передача⁶. Вам следует потребовать принимающую сторону обеспечить меры⁷, необходимые для обеспечения защиты персональных данных.
    

3. 
   Поставщикам услуг Интернета
   

1. 
   Используйте соответствующие процедуры и доступные технологии, предпочтительно сертифицированные, для обеспечения неприкосновенности частной жизни личности (даже если они не являются пользователями Интернета), в особенности путем обеспечения целостности и конфиденциальности наряду с обеспечением физической и логической безопасности сети и услуг, предоставляемых в сети.
   
2. 
   Информируйте пользователей перед их подпиской на услуги или началом обслуживания о рисках неприкосновенности частной жизни при использовании Интернета. Подобные риски могут быть связаны с нарушением целостности данных, конфиденциальности, безопасности сети или со скрытым накоплением или сбором персональных данных.
   
3. 
   Информируйте пользователя о технических средствах, которые он/она могут использовать на законном основании для снижения риска нарушения безопасности данных и их передачи, например, о разрешенных средствах шифрования и цифровой
   

4. 
   Перед подпиской пользователей и предоставлением доступа в Интернет информируйте их о возможности анонимного доступа к сети с анонимной оплатой услуг (например, препейд карты доступа). В силу законодательных ограничений полная анонимность не всегда может быть возможна. В таком случае, если закон разрешает, предоставляйте возможность пользователю использовать псевдонимы. Информируйте пользователей о программных средствах анонимного поиска и просмотра информации в Интернете. Проектируйте свою систему таким образом, чтобы избежать или минимизировать использование персональных данных.
   
5. 
   Не читайте, не изменяйте или не удаляйте сообщения передаваемые другим лицам.
   
6. 
   Не допускайте никакого вмешательства в содержимое передаваемых данных, если только это не предусмотрено законом и не осуществляется государственными органами.
   
7. 
   Накапливайте, обрабатывайте и храните персональные данные пользователей только тогда, когда это необходимо для ясных, точно определенных и законных целей.
   
8. 
   Не передавайте персональные данные, если такая передача не подкреплена законодательно⁸.
   
9. 
   Не храните персональные данные дольше, чем это необходимо для целей обработки⁹.
   
10. 
    Не используйте персональные данные для собственной рекламной или маркетинговой деятельности, если проинформированный о ваших намерениях пользователь возражает против этого или если в случае обработки передаваемых или специальных категорий данных, он/она не дал четкого согласия.
    
11. 
    Вы отвечаете за надлежащее использование персональных данных. На Вашей вводной странице давайте ясную информацию о политике в части обеспечения неприкосновенности частной жизни. Эта информация должна иметь гиперссылку на детальное разъяснение такой политики. Прежде чем пользователь начнет пользоваться Вашими услугами, когда он/она посетит Ваш сайт или при любом его/ее запросе, проинформируйте его/ее о том, кто Вы, какие персональные данные Вы накапливаете, обрабатываете и храните, как вы это делаете, с какой целью и как долго Вы их храните. Если необходимо, запросите согласия пользователя. По запросу пользователя немедленно исправляйте его неверные данные и удаляйте их, если они избыточны,
    

12. 
    Информация, предоставляемая пользователю, должна быть точной и актуальной.
    
13. 
    Тщательно подумайте перед опубликованием персональных данных на вашем сайте! Подобная публикация может нарушить неприкосновенность частной жизни других людей и, кроме того, может быть запрещена законом.
    
14. 
    Перед передачей данных в другую страну запросите, к примеру, компетентные органы Вашей страны, разрешена ли такая передача¹⁰. Вам следует просить принимающую сторону обеспечить необходимые меры защиты персональных данных.
    

4. 
   Пояснение и средства правовой защиты
   

1. 
   Там, где в тексте используется термин "поставщик услуг Интернета", все сказанное применимо и к другим участникам Интернета, таким как поставщики доступа (access providers), контент-провайдеры (content providers), поставщики сетевых услуг (network providers), разработчики программных средств навигации, операторы электронных досок объявлений и т. п.
   
2. 
   Важна гарантия того, что Ваши права уважаются. Механизмы ответных действий, предлагаемые Группами пользователей Интернета (Internet User Groups), Ассоциациями поставщиков услуг Интернета (Internet Service Provider Association), органами власти, ответственными за защиту данных, или другими органами, являются чрезвычайно важными гарантиями выполнения данных рекомендаций. Установите контакт с упомянутыми организациями и органами в случае, если необходимы пояснения и средства правовой защиты.
   
3. 
   Эти рекомендации распространяются на все типы информационных магистралей.
   

Примечания

1. 
   - См. главу IV, п.1
   
2. 
   - Термин "данные" относится к "персональным данным" и означает любую информацию о Вас или о других лицах.
   
3. 
   - Например, используйте пароли и регулярно изменяйте их.
   
4. 
   - Например, при использовании интернет-киосков, препейд карт доступа или платежных карт.
   
5. 
   - Законы о защите данных, в соответствии со статьей 5 Конвенции Совета Европы о защите личности в отношении автоматизированной обработки персональных данных (СЕД № 108) (994_326), должны предусматривать ответственность за точность и актуальность данных со стороны лица, осуществляющего их обработку.
   
6. 
   - Законы многих европейских государств запрещают передачу данных в страны, где не обеспечен адекватный или эквивалентный уровень защиты. Однако допускаются исключения, в частности, если субъект данных разрешил передачу его/ее данных в такую страну.
   
7. 
   - Эти меры защиты могут быть разработаны и/или представлены в контракте на трансграничную передачу данных.
   
8. 
   - В целом законы о защите данных разрешают передачу третьим лицам при определенных условиях, в частности
   

9. 
   - Например, не храните данные о счетах дольше, чем это необходимо по закону.
   
10. 
    - См. примечание 6.
    
11. 
    - См. примечание 7.