Персоналдар мен клинеттер арасындағы процестерді басқару әдістерін талдау. Әлеуметтік
Басқарудың кейбір әдістері белгілі бір жағдайларда басқару функциясы ретінде көрінсе,
сондай-ақ басқару әдістері ретінде де көріне алады. Яғни осыған орай әдістерді басқару
әдістері бойынша жіктеуге болады. Басқарудың барлық субъектілеріне әлеуметтік жұмыстың
мамандары келесідей ортақ директивалар тән. Яғни мақсаттың қойылуы мен ранжировкасы,
мақсатқа жету тәсілдерін жоспарлау, оның ішінде материалдық және материалдық емес
ресурстармен қамтамасыздандыру. Біріккен іс-әрекетті қадағалау мен координациялау.
Мәселелерді талқылау мен шешу. Персоналдармен клиенттермен қатынастарды реттеу.
Байланыстарды құру мен ақпараттандыру, қамтамасыздандыру. Клиенттерге көрсетілетін
әлеуметтік қызметтің саны мен сапасын қадағалау. Ұйымның болашақтағы қажеттіліктерін
Әлеуметтік басқару функцияларының бірі – жоспарлау. Бұл принциптер қатарына негізділік,
директівтілік, жалпы мемлекеттік, ұжымдық және жеке қызығушылықтардың бірлігінің
бейнеленуі. Жоспардың тиімділігі, олардың тепе-теңдігі, жоспарлаудың бірлігі, оның
кешенділігі.
Жоспарлау іс-әрекет мақсатын анықтауда қойылған мақсатқа жету құралдарын таңдауда,
қажетті ресурстармен қамтамасыз ету, өмірлік іс-әрекетпен әлеуметтік көмекті ұйымдастыру
түрлерін анықтау. Қойылған мақсатқа жетудің бағдарламасын жасау. Бағдарламаның
орындалу көлемі мен нақтылы мерзімін анықтау, іс-әрекет нәтижелеріне есеп жүргізу.
Қабылданған бағдарламаларды түзету. Бағдарламаның жүзеге асырылу нәтижелерін ғылыми
негізбен болжай білу. Бағдарламаны жүзеге асырғаннан кейін пайда болатын жаңа міндеттер
мен мақсаттарды қою. Жоспарлау басқару функциясы ретінде күрделі құрылымға ие және іс-
тәжірибеде өз ішінен функцияларға болжау, моделдеу және бағдарлауға бөлінумен жүзеге
асырылады.
Басшылық – бұл басшының мақсатқа жету бағытында және жеке мақсаттары жалпы мақсатпен
ұйымдастыру жолында өзіне бағыныштыларын нақты іс-қызметтерге итермелейтін, сезімдерін
оятатын шараларының жиынтығын білдіру.
Басшылық тәсідері:
Иелік жасау.
Басшы өзінің қызметкерлеріне, бағыныштыларына нені жасау, нені жасамау
және қандай жағдайда не істеу керек екендігін көрсетеді, тапсырады.
Достарыңызбен бөлісу: