БОӨЖ 6 “ Моббинг ұйымдағы жанжал нысаны ретінде. Алдын алу және шешу мүмкіндіктері.”
Орындаған:Нұрқасымқызы Шолпан Психология 2 топ
Алматы,2023 жыл Моббинг – жұмыста көрінетін психологиялық зорлық-зомбылық түрлерінің бірі. Бұл термин ағылшын тіліндегі mob сөзінен шыққанына қарамастан, тобыр дегенді білдіреді, олар оған бүкіл командадан да, тек жетекшіден немесе бір ғана әріптестен де ұшырайды. Мақсат әдетте қарапайым - таңдалған жәбірленушіні жұмыстан шығару, бірақ басқа адамның азаптарынан қанағаттану сияқты нәзік себептер бар.
Моббингтің ең көп тараған себептерін қарастырайық: 1)Қызғаныш
Барлық адамдар өздерінің сезімдеріне, әсіресе қызғаныштарына төтеп бере алмайды және олар мұны әрдайым біле бермейді. Неліктен олар бірдеңеде жақсырақ болуға батылы барған немесе өзі армандаған нәрсенің бақытты иесі болған адамның өмірін аз да болса бұзуға тырысады.
2)Бәсекелестік
Әр адамның амбициясы әртүрлі, бірақ егер адам жоғары лауазымға және жалақыға жету үшін көп күш жұмсаса, бірақ олар кенеттен басқа, мүлдем жаңа адамды осындай қалаған орынға орналастырса ше? Кез келген жолмен билікке ұмтылғандар ешнәрсеге қарамай, қандай баға болса да сабырмен жолын босатады.
3)Қанағаттанбау
Лауазымы, жалақысы, жалпы өміріне келсек. Даму деңгейі төмен адамдар кейде біреудің есебінен «көтеруге» тырысады, олар өздерін, өзінің мінез-құлық ерекшеліктерін, мүмкіндіктері мен ресурстарын білмейді, сондықтан олар басқа адамды қорлау арқылы ішкі жайлылық пен сенімділікке жетуге тырысады. Осылайша, олар артықшылықты, күшті сезінеді және бұл олардың бір нәрсеге тұрарлық, күшті деген елесін береді. Сондықтан олар қарсы тұра алмайтындарды құрбан ретінде таңдайды.
4)Қақтығыс
Соның салдарынан кек алу, өз атын ақтау, егер осы жанжалдың куәгерлері болса, әріптестердің мінез-құлқын қайтару және т.б.
5)Садизм
Бұл сирек болса да, орын алады. Маньяктардың психологиясы соншалық, оларда адамгершілік пен эмпатия қабілеті мүлдем жоқ. Бұл туралы мен басында айттым, мойынсұну және ауыртпалық - ғанибет.
6)Билік
Ұйымдастыру және басқару бойынша дағдылары мен білімі жоқ билік, оларға қарағанда, жеңу-жеңіс нұсқасын таңдайды - қызметкерлердің үрейі. Өзінің көзқарасын құрметтемеуден гөрі одан қорқу жақсы деп негіздеді, өйткені балалар олармен шомылдыру рәсімінен өтуге болмайды және ол нұсқауларды момындықпен орындаса, ол туралы не ойлайтыны маңызды емес.
Алдын алу жолдары
Қауіпсіздік үшін бейнекамера немесе дауыс жазу құрылғысын алыңыз, сонда кез келген балағаттау, қорқытулар, заңсыз әрекеттер түсіріліп, өз құқықтарыңызды қорғай аласыз.
Шекараңызды қорғауды үйреніңіз, сіз өзіңіз қалағандай қарым-қатынасқа жол бермеуіңіз керек, сіз тірі адамсыз және сізге бір нәрсе ұнауы мүмкін, бірақ бірдеңе қабылданбауы мүмкін. Бірақ сіз үндемей отырсаңыз, басқалар бұл туралы қайдан біледі? Сондықтан қарсы болыңыз, сіз жақсы көзқарас пен құрметке лайық адамсыз. «Адамның жеке кеңістігін анықтау: шекаралар және олардың бұзылуы» мақаласын қараңыз.
Егер сіз жұмысқа жаңадан кірсеңіз, барлығымен достық қарым-қатынаста болыңыз, ескі қызметкерлер арасындағы жанжалдарға, өсек-аяңға және қастандыққа араласпауға тырысыңыз. Кіммен қалай қарым-қатынас жасау керектігін және не туралы сөйлесуге болатынын және үндемеу жақсырақ екенін түсіну үшін мұқият қараңыз, әріптестеріңізді зерттеңіз. Қарым-қатынас дағдылары туралы мақаладағы ұсыныстарды пайдаланыңыз, олардың арқасында сіз басқаларды жеңе аласыз, сонымен қатар сүйкімділік деңгейін арттыра аласыз.
Мүмкін болса, қосылымдарды пайдаланыңыз, егер бар болса, соңғы шара ретінде оларды жасауға тырысыңыз. Дүние кішкентай, қаласаңыз, қылмыскерлерге ықпал ететіндерді таба аласыз.
Материалдық немесе физикалық зиян келтірген жағдайда, ұялмаңыз және полицияға хабарласыңыз, мұндай жағдайларды жазасыз қалдыруға болмайды.
Қорытынды Қорытындылай келе айтарым, мүмкін сізге жұмыс ауыстыратын кез келді ме? Өзіңізді қорғаңыз және ренжітпеңіз, белсенді әрекетке қабілетсіздерге үлгі болыңыз. Есіңізде болсын, өмірді бағалау керек, уақыт өте тез өтеді, оны қайтару мүмкін емес!