Максимальный размер: 80*80*50 см.
Минимальный размер (кроме посылок с пчелами): 10 см в одном из измерений и не менее 5 см в каждом из остальных измерений. Одна из сторон посылки с пчелами, пересылаемой воздушными судами, не должна быть менее 30 см. Наибольшая сторона не более 35 см, сумма трех измерений не превышает 65 см.
Тарифы, тарифы на доп.услуги, тарифы на пересылку посылок в оплаченной таре по РК
Тарифы на услуги по пересылке регистрируемой посылки (простые, с объявленной ценностью)
Вес (w), кг
Тариф, в тенге с учетом НДС
Внутри города
Внутри области
по РК
наземным транспортом
наземным транспортом
наземным транспортом
воздушным транспортом
льготный тариф (наземным транспортом)
до 0,5
570
630
750
920
600
с 0,5 до 1
590
660
850
1150
620
c 1 до 2
630
690
980
1380
650
с 2 до 3
690
750
1200
1720
780
с 3 до 6
750
800
1380
2590
900
с 6 до 9
800
920
1700
3450
1000
с 9 до 12
920
1040
2280
4370
1100
с 12 до 14
1040
1150
2620
5060
1150
Примечание:
Льготные тарифы применяются для пенсионеров, инвалидов I и II группы, участников ВОВ и лиц, приравненных к ним (при предъявлении подтверждающих документов) являющихся гражданами Республики Казахстан.
За пересылку регистрируемой посылки с объявленной ценностью дополнительно к установленному для простых посылок тарифу взимается 1% от объявленной стоимости.
Дополнительные услуги, предоставление которых неразрывно связано с услугами почтовой связи
Тариф, в тенге с учетом НДС
Уведомление о получении почтовых отправлений
200
Прием/доставка на дом, в офис почтовых и специальных отправлений,
подписки и переадресовки на газеты и журналы
600
Розыск по заявлению регистрируемых почтовых отправлений, пересылаемых без уведомления о получении, по истечении сроков прохождения
150
За отметку "Осторожно", превышение максимального размера (80х80х50 см)
50% от стоимости
пересылки
Тарифы на услугу по пересылке посылок в оплаченной таре поРК
№
Размер гофротары
Вес, кг
Тариф, тенге с учетом НДС
1
230*171*74 мм
до 2
1200
2
297*215*74 мм
до 3
1300
3
330*251*74 мм
до 6
1600
4
430*300*150 мм
до 9
2000
5
511*360*160 мм
до 12
2300
6
580*330*205 мм
до 14
2700
Тарифы на услугу по пересылке посылок в почтоматах по РК наземнымтранспортом
№
Наименование услуги
Размер
Тариф с учетом НДС, в тенге
1
Пересылка регистрируемой посылки в почтоматах
минимальный
800
стандарт
900
максимальный
1 000
2
Пересылка регистрируемой посылки с объявленной ценностью в почтоматах
все размеры
Тариф за пересылку регистрируемой посылки в почтоматах соответственно размеру посылки и 1% от
объявленной стоимости
Упаковка
№
Наименование продукции
Ед.изм.
Розничная цена филиала, гг
Гофрированная (картонная) тара белая
1
Г/ тара №1 (230*171*74)
штука
150.00
2
Г/тара №2 (297*215*73)
штука
200,00
3
Г/ тара №3(330*251* 154)
штука
415.00
4
Г/тара №4 (430*300* 150)
штука
490.00
5
Г/тара №5 (511*331*155)
штука
655,00
6
Г/ тара №6 (569*300*200)
штука
800,00
почтовые пакеты (полиэтиленовые)
1
пакет почтовый 114x162 + 40мм (клапан)
штука
90,00
2
пакет почтовый 162x229 + 40мм (клапан)
штука
100,00
3
пакет почтовый229х324 + 40мм (клапан)
штука
120.00
4
пакет почтовый 250x353 + 40 мм (клапан)
штука
130,00
5
пакет почтовый280х380 + 40 м (клапан)
штука
140.00
6
пакет почтовый320х355 + 40 ш (клапан)
штука
150,00
7
пакет почтовый360х500 + 40 мм (клапан)
штука
175.00
Крафт конверты (пакеты)
1
Крафт конверты (пакеты) 120*162+40
штука
150,00
2
Крафт конверты (пакеты) 160 *229+40
штука
175.00
з
Крафт конверты (пакеты) 240 х324+40
штука
210.00
4
Крафт конверты (пакеты) 260 х353+40
штука
235.00
5
Крафт конверты (пакеты) 280*380+40
штука
250,00
6
Крафт конверты (пакеты) 320*355+40
штука
280,00
7
Крафт конверты ( пакеты) 36 6x500+40
штука
355,00
Тарифы на услуги по пересылке регистрируемой посылки (простые, с объявленной ценностью) по объёмам отправлений
Объем в месяц, шт.
Тариф за 1 кг по РК, в тенге с учетом НДС
Тариф за пересылку простой регистрируемой посылки
Тариф за возврат простой регистрируемой посылки
без сортировки отправителя
с сортировкой отправителя
без сортировки отправителя
с сортировкой отправителя
min
max
min
max
min
max
min
max
до 100
695
720
630
715
348
360
315
357
101-250
665
700
600
695
333
350
300
347
251-500
630
675
575
670
315
337
288
335
501-1000
600
655
540
650
300
327
270
325
1001-5000
575
635
505
630
288
317
253
315
5001-10000
540
615
475
610
270
307
238
305
10001-20000
505
595
440
590
253
297
220
295
20001-30000
495
570
435
565
248
285
218
283
30001-40000
480
550
435
545
240
275
218
272
40001-50000
470
500
435
495
235
250
218
247
свыше 50000
460
465
435
460
230
232
218
230
за каждый посл 1 кг.
60
60
30
30
Дополнительные услуги
ед. изм.
Тариф в тенге, с учетом НДС
Отчет о возврате почтовых отправлений юридическим лицам
за 1 адрес
35 тенге
Примечание: 1. Максимальный вес посылки 10 кг;
2. Передача формы 103 в электронном виде;
3. За пересылку регистрируемой посылки с объявленной ценностью дополнительно к установленному для простых посылок тарифу взимается 0.5-1% (min-max) от объявленной стоимости;
4. Тарифы «min-max» применяется для всех видов юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, лиц, занимающихся частной практикой;
5. Тарифы ниже уровня «max» применяются к корпоративным клиентам только при письменном согласовании со СП ЦА, ответственный за продажи.
Отчет о доставке почтовых отправлений
юридическим лицам
за 1 ед.
отправления
бесплатно
Отчет о возврате почтовых отправлений
юридическим лицам
за 1 адрес
50
Вложение в конверт 1 листа бумаги
формата А 4
за 1 лист
10
Вложение в конверт 1 листа бумаги
формата А 5
за 1 лист
15
Услуги по предоставлению для пользования абонементных ящиков:
на месяц
за 1ед.
500
на полугодие
за 1ед.
2 500
на год
за 1ед.
4 500
Хранение почтовых отправлений (кроме заказных писем, бандеролей, почтовых карточек и мелких пакетов).
за 1ед.
Бесплатно в течении срока хранения
Оплата за хранение взимается при хранении почтового отправления по истечении 14
календарных дней, за каждый последующий день в размере 300
тг/сутки
Хранение долгосрочных доверенностей
на получение отправлений
за 1 ед. в
месяц
300
Услуга приема/доставки на дом, в офис почтовых отправлений, подписки и переадресовки на газеты и журналы
за ед.
600
Плюс тарифы автотранспортных услуг (при
необходимости)
Ксерокопирование
за 1 лист
20
Нанесение ГЗПО на почтовые отправления:
до 310 тенге
за 1ед.
10
от 311 до 500 тенге
за 1ед.
20
от 501 до 700 тенге
за 1ед.
30
от 701 до 1000 тенге
за 1ед.
40
свыше 1001 тенге
за 1ед.
50
Погрузка/выгрузка почтовых
отправлений в транспорт клиента
за 1 кг
50
Автотранспортные услуги (внутригородские) по перевозке
почтовых отправлений
за 1 час
1 850
Автотранспортные услуги
(междугородние) по перевозке почтовых отправлений
за 1 км
250
Переадресовка периодических печатных
изданий по подписке
1 экз.
200
Аннулирование подписки по желанию
клиента
за 1ед.
400
Контрольные сроки
XСРОКИ ПЕРЕСЫЛКИ (min-max) ПИСЬМЕННОЙ КОРРЕСПОНДЕНЦИИ ,ПОЧТОВЫХ ОТПРАВЛЕНИЙ С ОБЪЯВЛЕННОЙ ЦЕННОСТЬЮ И ПОСЫЛОК НАЗЕМНЫМ ТРАНСПОРТОМ МЕЖДУ ГОРОДАМИ РЕСПУБЛИКАНСКОГО И ОБЛАСТНОГО ЗНАЧЕНИЯ С " 01 " ЯНВАРЯ 2020 ГОДА
Пункты отправки
(Наименование областных центров
Пункты назначения
(Наименование областных центров)
Нур-Султан
Ақтөбе
Ақтау
Алматы
Атырау
Қарағанды
Қызылорда
Қостанай
Павлодар
Петропавл
Тараз
Өскемен
Орал
Шымкент
Көкшетау
Талдықорған
Туркестан
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
НУР-СУЛТАН
2-3
5-6
5-7
4-5
5-7
3-4
4-6
4-5
4-5
3-5
4-5
5-6
5-7
4-6
3-4
4-5
4-6
АҚТӨБЕ
4-6
2-3
5-6
5-6
5-6
5-7
4-5
3-4
5-7
4-6
5-6
7-8
3-5
4-6
4-6
5-6
5-6
АҚТАУ
5-7
4-5
2-3
6-8
4-5
6-8
5-7
5-6
6-8
6-8
6-8
7-8
5-6
5-7
6-7
6-8
5-7
АЛМАТЫ
4-5
4-6
6-8
2-3
4-7
4-5
4-6
5-6
6-7
4-6
3-5
4-5
6-8
4-5
4-6
2-3
3-5
АТЫРАУ
4-6
4-5
4-5
5-7
2-3
5-7
4-6
4-5
6-8
6-7
5-7
6-8
3-4
4-6
5-7
5-7
4-6
ҚАРАҒАНДЫ
3-4
5-7
5-7
4-5
6-8
2-3
5-6
4-5
4-5
3-5
4-5
5-6
5-7
5-6
3-4
4-5
4-6
ҚЫЗЫЛОРДА
5-6
3-5
5-7
4-5
4-6
5-6
2-3
4-6
6-7
5-7
3-5
6-7
4-6
3-5
5-7
4-5
2-5
ҚОСТАНАЙ
4-5
4-5
4-6
5-7
5-6
4-6
5-6
2-3
5-6
4-6
6-7
7-8
4-6
5-7
3-5
5-7
5-7
ПАВЛОДАР
3-4
5-7
5-7
5-6
5-7
4-5
6-8
4-5
2-3
4-5
5-6
4-5
5-7
5-7
3-5
5-6
5-7
ПЕТРОПАВЛ
3-5
5-7
5-7
5-6
6-8
3-5
5-7
4-7
4-6
2-3
5-6
5-6
5-7
5-6
3-4
5-6
5-7
ТАРАЗ
4-5
4-6
6-8
3-5
5-7
4-5
3-5
5-6
5-6
5-6
2-3
5-6
5-6
2-5
4-6
3-5
3-4
ӨСКЕМЕН
4-5
6-8
8
4-5
6-8
4-5
6-7
5-7
3-4
5-6
5-6
2-3
7-8
5-7
5-6
4-5
5-7
ОРАЛ
5-7
3-5
6-7
5-7
3-4
6-7
4-6
4-5
6-8
4-7
5-7
6-8
2-3
4-7
5-7
5-7
4-7
ШЫМКЕНТ
5-6
4-6
6-7
3-5
4-7
5-6
3-4
5-7
6-7
5-7
3-4
5-6
5-6
2-3
5-7
3-5
2-3
КӨКШЕТАУ
3-4
4-6
5-7
4-5
5-6
3-5
5-7
3-4
4-5
3-5
4-7
5-6
4-6
5-8
2-3
4-6
5-8
ТАЛДЫҚОРҒАН
4-5
5-7
7-8
3-4
5-8
4-5
4-6
6-7
5-6
4-7
3-5
4-5
6-8
4-5
4-6
2-3
3-5
ТУРКЕСТАН
5-6
4-6
6-7
4-5
4-7
5-6
3-4
5-7
6-7
5-7
3-4
5-6
5-6
2-3
5-7
4-5
2-3
Посылка
Регистрируемое почтовое отправление (при приеме присваивается номер почтовой регистрации, идентификационный штрих-код, и отправителю выдается квитанция), в котором пересылаются различные товарно-материальные ценности. Посылки бывают обыкновенные и ценные (с объявленной ценностью).
ОСОБЕННОСТИ
Посылки бывают обыкновенные, т.е. без объявленной ценности, и с объявленной ценностью (ценные).
Отправитель самостоятельно определяет сумму оценки вложения с объявленной ценностью в национальной валюте Республики Казахстан.
Объявленная ценность не должна превышать действительную стоимость вложения почтового отправления.
По желанию отправителя посылка с объявленной ценностью может быть принята с наложенным платежом. В этом случае АО «Казпочта» обязуется получить с адресата
при вручении ему посылки сумму наложенного платежа, оговоренную отправителем, и выслать ее по указанному отправителем адресу.
Адресат оплачивает общую сумму наложенного платежа (включая сбор за перевод денег отправителю) предварительно, в момент получения посылки с наложенным платежом.
По желанию отправителя посылка (простая и с объявленной ценностью) может быть принята с уведомлением о получении.
По желанию отправителя посылка с объявленной ценностью может быть принята с описью вложения.
Алгоритм действий клиента при отправке
Для отправки посылки необходимо иметь при себе оригинал удостоверения личности, полные адресные данные получателя и отправителя, мобильный номер телефона получателя, наличные деньги или платежную карту.
Принимаются в производственном окне каждого производственного объекта.
Посылки от физических лиц подаются в открытом виде.
От юридических лиц принимаются в закрытом виде посылки с объявленной ценностью, опечатанные сургучным оттиском фирменной печати (или опломбированные), с удостоверенной надписью «Запрещенных к пересылке вложений нет».
В автоматизированных отделениях почты при приеме посылки от физических лиц не требуется заполнения бланка ф.116, отправитель все данные заполняет на самой посылке и подает оператору.
Возможность отслеживания по ШПИ номеру
Обыкновенные и ценные посылки отслеживаются:
- путем регистрации на сайте https://post.kz/.
- в мобильном приложении post.kz, путем скачивания на смартфон;
- в приложении Телеграмм (это мессенджер на подобии Ватсапа) через @KazPostBot Казпостбот телеграмм. Удобство трекинга через бот в том, что один раз введя трек номер посылки в боте, он автоматически записывает вас на обновление статуса данной посылки. Вам будут приходить сообщения на Телеграмм и вы будете узнавать об изменении статуса своей посылки.
Возможность оплаты за пересылку по платежной карточке Visa
Отправитель может оплатить за пересылку посылки как наличными, так по платежной карточке через POS-терминалы.
СМС-извещение
Если отправитель укажет при отправке посылки мобильный номер телефона получателя, то адресат получит СМС-извещение о поступлении посылки в отделение почты совершенно бесплатно.
Уведомление о доставке
1) Если отправитель желает получить уведомление о вручении посылки на e-mail, то при отправке ему необходимо оплатить стоимость электронного уведомления в 50 тг. Для этого нужно, при регистрации на сайте www.post.kz и при отправке посылки использовать один и тот же номер мобильного телефона. То есть при отправке посылки отправителю необходимо указать свой номер мобильного телефона, который он использовал при регистрации на сайте.
2) Также есть услуга доставки уведомления на бумажном носителе на обратный адрес, стоимостью 200тг.
3) Sms уведомление о вручении почтового отправления направляется отправителю, в случае указания им мобильного телефона и оплаты услуги, стоимость услуги 50 тенге.
Хранение
При невозможности вручения, посылки хранятся в отделении доставки (супермаркетах посылок) - тридцать календарных дней. Оплата за хранение взимается при хранении почтового отправления по истечению 14 календарных дней, за каждый последующий день в размере – 300 тенге/сутки.
На основании заявления клиента срок хранения дополнительно продлевается на тридцать календарных дней, с взиманием платы за хранение.
В случае продления общий срок хранения не превышает шестьдесят календарных дней.
Оплата за хранение посылки, адресованных «До востребования», взимается с адресата, а в случае его возврата - с отправителя в соответствии с установленными тарифами.
Отслеживание
При отслеживании статуса посылки на сайте www.post.kz, клиент может контролировать своевременность доставки до места назначения.
Возмещение полной стоимости вложения ценной посылки
При наступлении рисков утраты или повреждения вложения ценной посылки, отправителю возмещается сумма, на которую отправитель при отправке оценил вложение посылки.
Рекомендация для клиента
Также мы Вам рекомендуем посылку с объявленной ценностью и наложенным платежом. Если вы отправите с наложенным платежом, то при выдаче посылки адресату, с него будет взята сумма объявленной ценности. Также адресату необходимо будет оплатить комиссию за перевод денег на Ваше имя.
Например, если вы оцените вложение посылки на 10 000 тенге, то при выдаче адресат оплатит эти 10 000 тенге + комиссию за перевод - 4% от суммы.
Предупреждение для клиента
Посылка обыкновенная, ценная посылка не доставляются адресату, а выдаются в почтовом отделении. Если Вы хотите, чтобы отправление было доставлено в максимально короткие сроки и лично в руки адресату, рекомендую Вам воспользоваться услугами EMS, см. ссылку - "День в День", «Приоритет 10.00 и «Приоритет 13.00», «Моя Страна» и «Оптимум аэропорт\почтамт».
Оплата за возврат почтовых отправлений
Согласно «Правилам предоставления услуг почтовой связи», утвержденных приказом Министра информации и коммуникаций Республики Казахстан от 29 июля 2016 года № 65: Пункт 127, оплата за возврат взимается во всех случаях, кроме «Оплата за возврат почтовых отправлений по причине невозможности прочтения адреса получателя не по вине отправителя (смыт, оторван), не взимается.
Если причина возврата указана «по истечению срока хранения» - оплата за возврат взимается.
За возвращение и отправление по новому адресу (досылке) регистрируемых почтовых отправлений взимается плата по утвержденным тарифам, действующим на момент возврата или досылки с отправителя или адресата, в случае специального указания в заявлении отправителя плата за досылку может быть взыскана с адресата.
Предметы и вещества, запрещенные к пересылке
Боевое ручное стрелковое, гражданское и служебное оружие, боеприпасы, запасные части и комплектующие для них, луки и арбалеты спортивные,
оружие, предназначенное для подачи световых, дымовых и звуковых сигналов, электрическое оружие, электрошоковые устройства и искровые разрядники,
холодное клинковое оружие, кистени, кастеты, сурикены, бумеранги и другие приспособленные
предметы ударно-дробящего, метательного, колюще-режущего действия за исключением спортивных снарядов, специальные технические средства двойного
применения и комплектующие для них;
2) наркотические средства, психотропные вещества и прекурсоры;
3) ядерные материалы, радиоактивные, сильнодействующие, едкие, взрывчатые и легковоспламеняющиеся вещества, средства взрывания, пиротехнические вещества и
изделия с их применением, и другие опасные вещества;
4) яды, ядовитые животные, ядовитые вещества, ядовитые растения и семена;
5) национальную валюту Республики Казахстан и иностранную валюту;
6) печатные издания, изобразительные материалы, кино-, фото-, аудио-, и видеоматериалы, содержащие пропаганду или агитацию насильственного
изменения конституционного строя, нарушения целостности Республики Казахстан, подрыва безопасности государства, войны, социального, расового, национального,
религиозного, сословного и родового превосходства, культа жестокости,
насилия и порнографии;
7) скоропортящиеся продукты питания;
8) предметы, которые по своему характеру или упаковке могут представлять опасность для почтовых работников, пачкать или портить другие почтовые отправления и
почтовое оборудование.
В порядке исключения разрешается принимать к пересылке: в посылках - неисправные части гражданского и служебного оружия, отправляемые магазинами, имеющими лицензию на торговлю ими, в адреса з
аводов-изготовителей или других юридических и физических лиц, имеющих лицензии на право ремонта гражданского, служебного оружия, а также названными заводами-изготовителями или другими юридическими и физическими лицами - в адреса соответствующих магазинов.
Вложение указанных предметов осуществляется при предъявлении отправителем соответствующей лицензии;
2) в посылках с объявленной ценностью - банкноты, монеты и ценности, отправляемые юридическими лицами, обладающими в соответствии с банковским законодательством
Республики Казахстан правом на инкассацию и пересылку банкнот, монет и ценностей;
3) всем другим отправителям разрешена пересылка в посылках нумизматических монет и коллекций.
В посылках запрещается пересылка писем в конверте или без него, иных документов и корреспонденции, которой обмениваются между собой другие лица, не являющиеся отправителем и адресатом.
В посылках запрещается пересылка периодических печатных изданий.
Во всех видах внутренних почтовых отправлений запрещается вложение любых видов почтовых отправлений, принятых и оформленных к пересылке другим оператором почты Республики Казахстан.
Предметы и вещества, запрещенные к пересылке в адреса лиц, отбывающих лишение свободы в учреждениях уголовно-исполнительной системы
1) все виды огнестрельного и холодного оружия, боеприпасы;
2) взрывчатые, отравляющие и пожароопасные вещества;
3) оптические приборы;
4) деньги, ценные вещи, ценные бумаги;
5) пиротехнические изделия, спички;
6) продукты питания, требующие тепловой обработки (кроме кофе и чая, сухого молока, пищевых концентратов быстрого приготовления, не требующих кипячения или варки), а также дрожжи, сахар;
7) все виды алкогольных напитков, пиво;
8) духи, одеколон и иные изделия на спиртовой основе;
9) наркотические средства, психотропные вещества, токсические и сильно действующие одурманивающие вещества, их аналоги и без медицинских показаний лекарственные вещества, предметы медицинского назначения;
10) пишущие машинки, множительные аппараты, компьютерное оборудование и другая оргтехника;
11) ножи, другие острые, режущие и колющие предметы;
12) топоры, молотки и другой инструмент;
13) игральные карты;
14) печатные издания, изобразительные материалы, кино-, фото-, аудио- и видеоматериалы, содержащие пропаганду или агитацию насильственного изменения конституционного строя, нарушения целостности Республики Казахстан, подрыва безопасности государства, войны, социального, расового, национального, религиозного, сословного и родового превосходства, культа жестокости, насилия и порнографии;
15) фотоаппараты, фотоматериалы, химикаты, видео- и кинокамеры;
16) электробытовые приборы (за исключением электробритв, электрочайников, бытовых электрокипятильников заводского исполнения);
17) документы (кроме копий приговоров и определений судов, квитанций на сданные для хранения деньги, вещи, ценности);
18) топографические карты, компасы, литература по топографии, единоборствам, служебному собаководству, устройству оружия;
19) военная и другая форменная одежда, принадлежности к ней;
20) верхняя одежда, головные уборы и обувь светлых тонов (за исключением тапочек, теплого и простого нательного белья, футболок, пуловеров, свитеров, спортивных костюмов и спортивной обуви однотонного черного, темно-синего либо темно-коричневого цвета);
21) рации, мобильные телефоны и другие средства мобильной связи, составные части к ним, в том числе зарядные устройства, сим-карты, электронные носители информации всех видов;
22) иные предметы и вещества, за перевозку, передачу и хранение которых предусмотрена административная и уголовная ответственность.
Написание адресных данных на лицевой стороне упаковки посылки
Адрес отправителя указывается в левом верхнем углу почтового отправления, адресата - в нижней правой части почтового отправления.
Строки в адресном блоке должны быть выровнены с левой стороны, и написание адреса осуществляется в следующем порядке:
1) фамилия, имя, отчество физического лица, или наименование юридического лица;
2) название улицы, микрорайона, номер дома, номер квартиры;
3) название населенного пункта (города, поселка, аула и села);
4) название района;
5) название области;
6) почтовый индекс.
Выдача посылки
Посылки выдаются в производственных объектах адресату, его законному представителю или поверенному при предъявлении одного из следующих документов, удостоверяющих личность адресата или его представителя:
1) паспорта гражданина Республики Казахстан;
2) удостоверения личности гражданина Республики Казахстан;
3) вида на жительство иностранца в Республике Казахстан;
4) удостоверения лица без гражданства;
5) заграничного паспорта;
6) свидетельства о рождении.
Поверенный дополнительно предъявляет оригинал доверенности оператору почты для подтверждения соответствующих полномочий.
Пользователь услуг оператора почты указывает при получении почтового отправления данные предъявленного документа, адрес места регистрации или фактического проживания.
Выдача посылки производится под роспись:
1) лично адресату;
2) совершеннолетним членам семьи без доверенности, по предъявлению одного из документов, перечисленных выше, подтверждающих их отношение к адресату;
3) предъявителю нотариально заверенной доверенности адресата и приравненной к ней, оформленной в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан,
на получение почтовых отправлений, при предъявлении доверенным лицом одного из указанных выше документов;
4) родителям (усыновителям, опекунам) несовершеннолетних лиц в возрасте до 16 лет без доверенности, по предъявлению одного из указанных выше документов, подтверждающих их отношение к адресату;
5) родителям (усыновителям, опекунам) недееспособных лиц без доверенности, по предъявлению одного из указанных выше документов, подтверждающих их отношение к адресату;
6) уполномоченным юридического лица - школ, интернатов, детских домов и других подобных им учреждений для дальнейшего вручения несовершеннолетним адресатам в возрасте до 16 лет - по доверенностям, а также другим физическим лицам.
Условия досылки и возврата
Неврученные посылки возвращаются по указанным на отправлениях обратным адресам в следующих случаях:
1) по заявлению отправителя;
2) при отказе адресата от получения посылки;
3) по истечении срока хранения;
4) в случае отсутствия или смерти адресата;
5) при невозможности прочтения адреса пользователя (смыт, оторван и прочее), отсутствии или неправильном указании адресата;
6) при отсутствии или неправильном указании адресата, абонирующего абонементный ящик;
7) при иных обстоятельствах, исключающих возможность выдачи посылки.
При подаче заявления об изменении адреса, о досылке или возвращении посылки пользователь должен предъявить квитанцию о приеме и один из документов, удостоверяющих личность. При этом в заявлении указываются сведения о предъявленном документе.
За возвращение и отправление по новому адресу (досылке) посылки взимается плата по установленным тарифам, действующим на момент возврата или досылки с отправителя, в случае специального указания в заявлении отправителя плата за досылку может быть взыскана с адресата.
Тариф за возврат или досылку соответствует тарифу за пересылку посылки по РК.
Нерозданные посылки
Посылка передается в число нерозданных в следующих случаях:
1) отсутствие необходимых (или несоответствие существующим) адресных данных адресата и отправителя;
2) отказ от получения посылки адресатом и отправителем;
3) по истечении установленного срока хранения и неявкой пользователя за получением возвращенной посылки.
Посылка передается в число нерозданных только после использования всех возможностей его вручения и тщательной проверки причин невручения.
Нерозданные посылки по мере поступления на временное хранение, но не реже одного раза в квартал, подлежат вскрытию в целях установления адресов пользователей либо иных сведений, необходимых для доставки (вручения) их адресату или возврата отправителю.
Для вскрытия нерозданных почтовых отправлений создается комиссия в составе руководителя (его заместителя), почтового работника производственного объекта, представителя местных исполнительных органов власти, представителя органов внутренних дел.
Если в результате предварительного исследования установлено, что вложения нерозданных почтовых отправлений содержат предметы или вещества, которые при вскрытии почтовых отправлений могут представлять опасность для жизни и здоровья людей, то почтовые отправления изымаются и уничтожаются компетентными органами без вскрытия. Уничтожение таких почтовых отправлений производится с соблюдением необходимых мер безопасности.
По факту вскрытия, изъятия или уничтожения без вскрытия указанная комиссия составляет акт.
Если при вскрытии посылки числа нерозданных удалось установить адреса пользователей, то она вместе с одним экземпляром акта упаковывается в мешок и досылается адресату или возвращается отправителю.
За возвращение или пересылку по установленному адресу почтового отправления с пользователя взимается плата, размер которой определяется по тарифам, действующим на дату возврата (пересылки).
