Тақырыбы 1.1. Бизнес мәдениетін қалыптастыру 1. Кәсіпкерлік ойлау;
2. Кәсіптің түрлері;
3. Кәсіпкерліктің мәні
Сабақтың мақсаты: • ойлаудың кәсіпкерлік түрінің ерекшеліктерін білу;
• кәсіпкерліктің түрлерін білу (B2B, B2C, B2G);
• өнім мен қызмет арасындағы айырмашылықты түсіну;
• кәсіпкерліктің мемлекет экономикасын дамытудағы маңыздылығын түсіну.
1. КӘСІПКЕРЛІК ОЙЫ Жақында Қазақстан дамудың келесі сатысына өтті. 2017 жылғы сәуірде Қазақстанның бұрынғы Президенті Нұрсұлтан Назарбаев «Болашаққа көзқарас: қоғамдық сананы жаңғырту» атты бағдарламалық мақаласын жариялады. Бұл жұмыста Мемлекет басшысы қоғам мен әрбір қазақстандық азаматтың санасын жаңғыртудың негізгі бағыттарын анықтады: бәсекеге қабілеттілік; прагматизм; ұлттық бірегейлікті сақтау; білімге табыну; елдің эволюциялық дамуы және сананың ашықтығы («Рухани Жангыру» бағдарламасы).
Кәсіпкерлер экономикалық қатынастардың қатысушылары ретінде бұл процесте жетекші рөл атқарады. Қазақстан мен қазақстандық тауарларды халықаралық нарықта бәсекеге қабілетті ету олардың құзырында; серіктестермен және тұтынушылармен әділеттілік пен прагматизм негізінде қарым-қатынас құру; ұлттық ерекшелігін жоғалтпастан бизнесті жүргізудің ең жақсы инновациялық тәсілдері мен тетіктерін таңдау; бизнес-процестерге жаңа білім мен технологияларды енгізу; бұл елдің эволюциялық және ашық түрде дамуына көмектеседі.
Біраз уақыттан кейін біз кәсіпкерлердің экономика үшін маңыздылығын талқылаймыз. Кәсіпкерлер кім олардың басқа адамдардан не айырмашылығы бар?
Кәсіпкерлер мен басқа адамдар арасындағы басты айырмашылық - ойлаудың үш ерекше қасиеті бар - олар белсенді, жауапты және нәтижеге бағытталған.
ХХІ ғасырдың ең ықпалды басқару теоретиктерінің бірі Питер Друкердің ойынша, ойлаудың бұл түрі бар адамдар үнемі өзгерістерді іздейді, оларға реакция жасайды және оларды мүмкіндік ретінде пайдаланады. Олар әлемді өзгертуге тырысады, сондықтан Evernote компаниясының бас директоры Фил Либиннің пікірінше, олар компанияларды ашады. Америкалық инвестор Джеймс Алтачердің пікірінше, олар сәтсіздікке ұшырай алады, идеяларды құра алады, осы идеяларды сата алады, осы идеяларды жүзеге асыра алады және қателіктеріне қарамастан келесі приключенияға үйрену және алға басу үшін табандылық таныта алады. Олар проблемаларды көріп, оларға жауап іздейді, мұны әлеуметтік кәсіпкер, «Ашока: Инновациялар қоғамы» коммерциялық емес қорының негізін қалаушы және төрағасы Билл Дрейтон растады. Олар үшін бизнес жұмыс емес, бірақ болашақты өзгертетін ақыл-ой, деп санайды Garage Technology Ventures компаниясының басқарушы директоры, Apple Computer-тың алғашқы қызметкерлерінің бірі Гай Кавасаки.
Қарапайым адам құмарлықтың қағидаттарын ұстанбайды (мақсатқа ұмтылу және ол үшін көп нәрсені құрбан етуге дайын болу), ол өте сақ, қауіп-қатерден қорқады және ешқашан өз еркімен жұмыс жасамайды, басын иіп мойынсұнып, бүктелген қолдарымен мұны күтеді. кім келіп не істеу керек деп айта алады. Құтқарылу үмітімен ол кәсіпкерлік ойы бар адамдарға үміт артады.
Кәсіпкерлік ойлау - бұл ХХІ ғасырдың қажетті дағдысы, ол тапқырлық, құру қабілеті және арманды жүзеге асыру қабілеті - әлі жоқ нәрсе.
Бұл жоғары бейімделу (жаңа жағдайларға бейімделу мүмкіндігі) және ұтқырлық (болған жағдайға тез жауап беру қабілеті) - адамның өзгеретін жағдайларға бейімделу, икемді болу, таныс сценарийлер бойынша әрекет ету мүмкін емес жағдайларға бейімделу, пайда алу мүмкіндігі кез-келген жағдайдан өмірге мүмкіндіктер әлемі ретінде қарау.
«Шындығында, мен ақша таба аламын деп ойламадым. Жалдау ақысын төлеп, тамақ сатып алу үшін маған көп ақша табу жеткілікті болды. Бірақ соңында мұның бәрі құнды екені белгілі болды. Қателіктер жасау қорқынышты емес. Ең бастысы - әрқашан жаңа нәрседе қателіктер жасау », - дейді Элон Маск, кәсіпкерлік ойы бар адамның нышанына айналған. Бұл Маскке PayPal стартапын құруға мүмкіндік берді, бұл электронды төлем жүйесін құрумен, әлемдегі алғашқы жеке ғарыштық зымыран компаниясы - SpaceX құруға, Tesla электромобильін құруға, бүкіл қалаларды қамтамасыз ету үшін күн энергиясын пайдалануды үйренуге және т.б. арқылы қаржылық әлемді өзгертті.
Жақында ғалымдар адамның бизнесте жетістікке жетуіне жауап беретін арнайы «кәсіпкерлік ген» бар ма деген сұрақ туындады ма?
Көптеген табысты кәсіпкерлерді талдағаннан кейін зерттеушілер адамның бизнесте жетістікке жетелейтін бірқатар қасиеттерін анықтауға тырысады.
Мысалы, Роберт Хисрих, Тулса университетінің кәсіпкерлік кафедрасының профессоры, кәсіпкердің келесі жетекші себептерін анықтайды: тәуелсіздікке, еркіндікке ұмтылу іс-әрекет, шығармашылық жұмыс және капиталды құру. Австриялық экономист Джозеф Шумпетер үстемдік, күш, ықпал, жеңіске деген ұмтылыс, қарсыластармен және өз-өзімен күресте сәттілікке ұмтылу, шығармашылық қуанышы қажеттілігін айтады. Колорадо университетінің Кәсіпкерлік орталығының директоры Томас Дюмен кәсіпкерде болуы керек бес негізгі дағдыларды анықтады: мүмкіндіктерді анықтау, жобалау, тәуекелдерді басқару, сәтсіздікке төтеп беру, жоспарлаудан гөрі іс-әрекетке бейімділік.
Массачусетс штатындағы Бабсон колледжінің зерттеушілері 1985-2009 жылдар аралығында 4000 студенттерін зерттеп, біреуден көп бизнес курсын таңдағандар тек бір курстан өткендерге қарағанда өз ісін ашуға бейім екенін анықтады. Цюрих университетінің өкілі Бэйкс-Гольнер мен Зиген қаласынан келген Петр Мог кәсіпкерлер мен жұмысшылар арасындағы айырмашылықты анықтау үшін 2000 неміс студенттерін оқыды. Олардың ойынша, бизнеспен айналыспайтындар - бұл белгілі бір білім саласына енбейтін, бірақ бәрін үстірт түсінетін адамдар. Мамандар олардың қол астындағы адамдарға айналады. Олар Стэнфорд экономисті Эдвард Лайзердің кәсіпкер теориясын «барлық сауда-саттықтың шыңы» ретінде қуаттады. Ол көп пәндерді оқып, әртүрлі салада жұмыс жасайтын студенттер басқаларға қарағанда кәсіпкер бола алады деп сенді.
Егер көптеген кәсіпкерлердің тәжірибесін қорытындылайтын болсақ, барлығы кәсіпкер бола алады деген қорытынды жасауға болады. Өмір тарихы, мінез-құлқы мен қалауы мүлдем басқа адамдар өз бизнестерін ашады. Қарапайым түрде, бизнесте сәтті болғысы келетіндер төрт сатылы алгоритмді ұстанулары керек. Біріншіден, шынымен олардың ойына келген нәрсені істегіңіз келеді. Екіншіден, жетістігін үлкен емес, кішкентай қадамдардан бастаңыз. Үшіншіден, әр кішкентай қадамнан кейін сіз айналаңызға үңіліп, өз идеяңызды қайта қарастыруыңыз керек. Төртіншіден, келесі қадамды жасаңыз.