1. Кәсіпкерлік ойлау
жүктеу/скачать 23,66 Kb.
|
Бизнес мәдениетін қалыптастыру
| 2. КӘСІПКЕРЛІК ТҮРЛЕРІ
Біз кәсіпкерлердің кім екенін білдік. Бірақ кәсіпкерлік деген не? Кәсіпкерлік дегеніміз - тауар өндіру - бұл адамдардың әр түрлі қажеттіліктерін қанағаттандыратын, оларға пайда әкелетін немесе ләззат беретін барлық нәрсе. Кәсіпкерлікті түрлерге бөлудің ең практикалық әдісі: B2C, B2B және B2G. Бизнес-тұтынушыдан B2C (яғни «тұтынушыға арналған бизнес») - өндіруші немесе сатушы өз өнімдерін сату мақсатында тұтынушымен тікелей қарым-қатынас жасайтын кәсіпорын түрі. B2B from Business to Business (яғни «бизнестен бизнеске») - бұл өнімді немесе қызметтерді өндіруші және сатушы оларды түпкі тұтынушыға емес, басқа бизнеске сататын кездегі кәсіпкерлік түрі. Бизнеске үкіметтен бизнеске B2G (яғни «мемлекет үшін бизнес») - бұл өндіруші немесе қызмет сатушы оларды түпкілікті тұтынушыға емес, басқа бизнеске емес, мемлекеттік органдарға сататын кәсіпкерліктің бір түрі. Егер сіз кез-келген дүкенге барсаңыз, сөрелерде сүт сияқты көптеген өнімдерді көресіз. Ол сүт фермасында өндірілді. Сиырлар фермада тұрады, оларға күтім жасалады, сүт алу үшін сауу жүргізіледі - түпкі тұтынушы алатын негізгі өнім - біз сізбен біргеміз. Бұл B2C бизнесінің мысалы. Бірақ бұл сүтті сату үшін оны белгілі бір контейнерге - Tetra Pak қаптамасына, пластиктен немесе шыны бөтелкеге құю керек. Осы пакеттердің барлығында қақпақтар мен жапсырмалар болуы керек. Сүт фермасы үшін орамалар, қақпақтар мен жапсырмаларды сататын компаниялар B2B бизнесінің мысалдары болып табылады. Бизнес өндіретін барлық нәрсені екі үлкен топқа бөлуге болады - бұл тауарлар мен қызметтер. Тауар - бұл тиюге, өлшеуге, сақтауға, буып-түюге болатын материалдық заттар немесе бұйымдар. Өнім үшін оны өндірген әрдайым маңызды емес - машинаның артында кім тұрды, оны кім жинады. Тауарларды сатып алуға, үйге әкелуге және пайдалануға беруге болады. Қызметтердің физикалық формасы жоқ, олар қажет адамдар үшін жасалынатын әрекеттерді білдіреді. Қызметтерге пәтер сатушыға сатып алушыны, кеңес берушіні табуға көмектесетін шаштараз, оқытушы, риэлтордың жұмысы кіреді. Қызмет көрсету үшін оны кім шығаратыны, қызмет өндірушісінің нарықта танымал болатындығын анықтау қабілеті мен кәсібилігі өте маңызды. Ешкім жаман шаштаразға бармайды, мысалы клиентке өз проблемасын шешуге көмектесе алмайтын кеңесші сияқты. Осы екі жіктеудің («B2C, B2B, B2G» және «өнім немесе қызмет») тоғысында бизнестің көптеген түрлері пайда болады. Олардың әрқайсысына бірнеше мысал келтірейік. B2C өнімі - бұл дүкеннен сатып алуға болатын кез-келген өнім - тамақ, киім, тұрмыстық техника және т.б. B2C қызметі - бұл өмір бойы сіз алатын кез келген қызмет түрі - шаштаразға бару, курстарда оқу, гала-шарада фотограф қызметтері, нотариалдық қызмет, егер сізге ата-анадан сенімхат немесе шетелге шығуға рұқсат алу қажет болса және т.б. . B2B өнімі пайдаланушылар сатып ала алатын түпкілікті өнімді алу үшін қажет кез келген көмекші өнімдер. Бұған орауыштар, кез-келген баспа қызметтері - баспа жапсырмалары, визит карточкалары немесе компаниялар үшін баннерлер, автомобильдер мен жабдықтарға арналған қосалқы бөлшектер, құрылыс компаниялары үй салатын кірпіш өндірісі және т.б. кіреді. B2C қызметі - бұл соңғы пайдаланушы үшін емес, бизнес үшін бизнес ұсынатын кез келген қызмет. Бұл белгісіз нарыққа шығатын компания үшін консалтингтік агенттік, бизнес, банктер, ғылыми-зерттеу институттары және т.б. веб-сайттар жасайтын веб-студиялар көрсететін кеңес беру қызметтері болуы мүмкін. Әдетте тауарлар өндірісі алдын-ала үлкен шығындарды қамтиды. Егер сізде жұмыс істейтін сүт фермасы болса, сізге сиыр сатып алу керек, мал жайылатын жер, сауда орындарын салу, ветеринарлар мен техниктерді жалдау қажет. Бірақ сіз ақшаңызды салғаннан кейін және процесті есептен шығарғаннан кейін, ол сіздің тұрақты араласуды қажет етпей жұмыс істейді және шығындар сіз алған табыстың есебінен өтеледі. Сиырлар сатып алынған жерге жайылады, жалдамалы сауыншылар оларды сүтте, жемшөп пен жалақы сүтті сату арқылы төленеді. Тауар өндірісі әртүрлі қауіп-қатерге ұшырайды. Ол көптеген стандарттарды сақтауды талап етеді, бұл әр түрлі құзыреттердің бар екендігін білдіреді. Сүт фермасын ашу үшін сізге жоғары бастапқы инвестиция қажет. Сонымен қатар сиырлар ауырып қалуы мүмкін, сүт талап етілетін сапаға сәйкес келмеуі мүмкін, кәсіпкер нарықтағы қажеттіліктен көбірек сүт өндіруі мүмкін, ал ірі тауарлар пайда болады және т.с.с. Сонымен қатар, өндірушіге үлкен жауапкершілік жүктеледі: ол барлық келісімдерді орындауы керек серіктестермен контейнерлерді, қақпақтарды, қаптамаларды және т.б. сатып алу үшін мемлекетке салық төлейді, сүт тұтынушыларға зиян тигізбеуі үшін санитарлық нормалардың сақталуын қадағалайды, барлық жұмысшыларға жалақы төлейді, фермада қандай жағдай болмасын, бақылайды олардың өнімдерінің сапасы және т.б. Қызмет көрсету өндірісі, әдетте, бастапқыда аз қаржы салымдарын талап етеді. Егер сіз веб-бағдарламашы болсаңыз, сізге жұмыс іздеу сайтында қызметтерге жарнама орналастыру, жеткілікті қуатты компьютер сатып алып, алғашқы тапсырыстарды күту қажет. Бірақ қызметтер өндірісі өндірушілердің үнемі назарын талап етеді. Өйткені, олардың сапасы, қызмет көрсету деңгейі және т.б. сіз оларды сатып алатындығыңызға тікелей әсер етеді. Уақыт өте келе сіз бағдарламалаушыларды жалдай аласыз сіз үшін жұмыс жасайды, бірақ бұл орын алғанға дейін төлемнің болуы сіздің тұрақты жұмысыңыз бен жұмысқа деген ықыласыңызды білдіреді. Жұмыс жасамаңыз - қызмет көрсетпеңіз немесе оларды нашар көрсетіңіз - сонда сіз табыссыз қаласыз. Егер сіз тұтынушыларға немесе басқа компанияларға кейбір мәселелер бойынша кеңес берсеңіз де, өзгерістер туралы үнемі хабардар болуыңыз керек. Риэлтор сатылатын барлық пәтерлер туралы білуі керек, қаланың әртүрлі аудандарында пәтер бағасы қандай екенін білуі керек, олардың әртүрлі факторларға байланысты өзгеруі мүмкін екенін түсінуі керек. Мәселен, бұрын үйдің жанында қоқыс болған кезде, терезелерден көрініс өте жағымды емес еді. Енді қоқыс орнында саябақ салынды, саябақтың жанында сауда орталығы және бірнеше мейрамханалар пайда болды - үйдегі пәтерлердің құны сәйкесінше өседі. Қазақстандық бизнес әлемді жақсы жаққа өзгертетін B2B, B2C және B2G жобаларының көптеген мысалдарын көрсетеді. Мысалы, Каспидің B2C экожүйесі. Kaspi Shop - бұл Kaspi.kz онлайн-платформасының құрамдас бөлігі, оған қаржылық қызметтер, интернет-нарық, онлайн төлемдер, мобильді қосымша және бонустық бағдарлама кіреді. «Kaspi Shop» әртүрлі сатушылардан тауарлардың бағаларын салыстыруға, бөліп-бөліп немесе несие арқылы сатып алуды, сонымен қатар кеңсеге немесе жұмысқа тапсырыс беруді қаласаңыз, сәйкес нұсқаны таңдауға мүмкіндік береді. Мобильді қосымша Интернет-дүкенді, төлемдерді, банкті, бонустық бағдарламаны, Kaspi гидінің сұрақтарына жауап беру қызметін және филиалдарды, Kaspi Bank терминалдарын және Kaspi Maps банктерінің барлық банкоматтарын іздеу қызметін біріктіреді. 2018 жылы Kaspi.kz дүкені «Қазпошта» АҚ нұсқасы бойынша Казнеттің интернет-дүкендерінің ішінде бірінші орынға ие болды. Kaspi дүкені үшін маңызды оқиғалардың қатарына төлемдерді Kaspi Gold-пен байланыстыру, 15 жаңа қалаларға дейін кеңейту, ассортиментті қосу (жиһаз, сантехника, құрылыс материалдары, шиналар), Kaspi жеткізу қызметін дамыту кіреді. Қазақстандық B2C іске қосу Power Wi-Fi PowerBank пен 4GWi-Fi үйлесетін құрылғыны жалға беру қызметін ұсынады. Қызмет саяхатшыларға арналған: роуминг, SIM-карта және ай сайынғы интернет пакетін үнемдеу. Клиент Power Wi-Fi-ны әуежайдағы ақпараттық үстелде алады және келгеннен кейін қайтады. Жалға алу бағасы елге байланысты, бірақ минималды баға 1 Гб трафик үшін күніне 2 доллардан басталады. Қызмет депозит ретінде тағы 50 долларды тоқтатып, құрылғыны қайтарғаннан кейін бірден береді. Барлық төлемдер PayPal арқылы жүзеге асырылады. Қызмет Ресейде, Қазақстанда және Ұлыбританияда жұмыс істейді. SmartSatu B2B платформасы өзара тәуелді бизнесті: азық-түлік дүкендерін, өндірушілерді және өнім жеткізушілерді біріктіреді. Жеткізушілер тауарларды жариялайды, ал дүкендер тауарлар мен тапсырыс түрлерін таңдайды. Тапсырыстар тәулік бойы онлайн режимінде қабылданады, яғни дүкен енді жеткізуші компаниялардың жұмыс режиміне тәуелді болмайды. Осылайша қосымшалар тезірек өңделеді және өнім есебі электронды болады. Стартап өнімдердің ірі өндірушілерімен ынтымақтасады және Seedstars CEE халықаралық конкурсында 1 орын алды. B2B SmartPay қызметі - бөлшек сауда дүкендерінде қолма-қол ақшасыз есеп айырысуға арналған мини-терминалдар. Сатып алу үшін сіз дүкен туралы мәліметтермен QR кодын сканерлеп, банктік бетке өтіп, төлем картасы туралы ақпаратты енгізіңіз. Технология стационарлық және мобильді төлем құрылғыларына қарағанда әлдеқайда арзан: құны 9900 теңгеден басталады. Кәдімгі POS-терминал 95000 теңгеден басталады. Төмен баға мен қол жетімді технологияның арқасында, тіпті кішігірім аулалардағы дүкендер де қолма-қол ақшасыз төлемдерді қабылдай алады. Терминал ұялы байланыстың қай жерінде болса да жұмыс істейді. «Қазақтелеком» АҚ ауылдық елді мекендерге талшықты-оптикалық байланыс желісі технологиясын қолдана отырып, кеңжолақты қосылысты қамтамасыз ету үшін B2B, B2C, B2G секторларында жұмыс істейді. «Қазақтелеком» талшықты-оптикалық желілерді салады, мемлекеттік органдар мен бюджеттік ұйымдарды байланыстырады және белгілі сапалық сипаттамалары бар қызметтерді ұсынады. Өз кезегінде мемлекет ұсынылған қызметтерді бекітілген тарифтер бойынша қаржыландырады. Бұл жобаның идеясы: мемлекеттік тапсырыс беруші құрылысқа өзі инвестиция салмайды, қызметтердің одан әрі тұтынылуына және олардың төленуіне кепілдік береді. жүктеу/скачать 23,66 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|