17.Посредники в страховании. Страховые посредники – это внештатные сотрудники страховых компаний, которые помогают страховщику увеличить охват. Хотя слово «сотрудники» здесь не совсем применимо – если агенты еще более-менее попадают под это определение, брокеры под него не попадают совсем, потому что брокер – это самостоятельное юридическое лицо. Суть помощи, оказываемой посредниками страховщикам, состоит в следующем – посредник (здесь подразумеваются все виды страховых посредников) находит заинтересованного в страховании клиента, объясняет ему условия договора «страховщик-страхователь», отвечает на возникшие вопросы и оформляет договор страхования. Компания же выплачивает посреднику деньги – некоторый процент от сделки.
18.Страховые агенты и брокеры. Страховые агенты и брокеры — проводники в мир страховых нюансов. Если вы очень хотите что-нибудь застраховать, но ничего в этом не понимаете, — не переживайте, вы не одиноки. Есть посредники, чья задача — переводить с юридического языка на человеческий.
Страховой брокер – это юридическое лицо, имеющее лицензию на брокерскую деятельность. Его основная цель – помочь клиенту и страховой компании «найти друг друга», подписав договор о страховании на взаимовыгодных условиях. Нужно отметить, что деятельность брокеров, в отличие от деятельности страховых агентов, в первую очередь направлена на выгоду клиента. Проще говоря: человек, покупающий полис через этого специалиста, должен остаться доволен.
Брокеры могут открыть франшизу. Эту франшизу впоследствии могут приобрести физические лица, чтобы стать страховыми агентами от лица брокера. Обычно эта франшиза бесплатна.
Отличия от брокера Агент – это физическое или юридическое лицо, продающее полисы. В отличие от брокера, страховой агент в первую очередь заботится об интересах компании. У агента меньше обязанностей:
искать новых клиентов и оформлять перестрахование старым;
консультировать людей по поводу оказываемых услуг;
оформлять за клиента документы на страхование;
принимать оплату или давать ссылку на нее (в случае онлайн-оформления);
если прописано в договоре – выплачивать часть компенсации при наступлении страхового случая.
Страховой агент может представлять интересы нескольких компаний – таких специалистов называют многомандатными.
Вообще, виды страховых агентов: штатный, мономандатный, многомандатный. Штатный – это сотрудник, который официально работает в штате компании. Он получает небольшой оклад, основная часть заработка – процент от сделок. Мономандатный агент – это человек, который не числится в штате страховой, но продает ее полисы. Он получает только процент от сделок. Многомандатный – специалист, который продает полисы от нескольких компаний. Мономандатные специалисты обычно продают много видов страхования от одного страховщика, многомандатные – один вид страхования от многих страховщиков.