15-дәріс Халықаралық бизнес жүйесіндегі ұйымдастырушылық тәртіп Жоспары

Бұл дәрісте көпұлтты кəсіпорындар өздерінің жаһандық операцияларын басқаруға жəне бағыттауға қолданылуы мүмкін ұйымдық архитектура анықталды. Осы дәрістің басты тақырыбы әртүрлі стратегиялар әртүрлі архитектураларды талап етеді. Стратегия архитектура арқылы жүзеге асырылады. Табысқа жету үшін, фирма архитектурасын өзінің стратегиясына кемсітушілік жолмен сәйкестендіру керек. Архитектурасы өзінің стратегиялық талаптарына сәйкес келмейтін фирмалар өнімділіктің анықталмағандығына тап болады. Сонымен қатар, архитектураның әртүрлі компоненттері бір-бірімен сәйкес келуі керек.

Дәрісте келесідей ескертулер жасалды:

1. Ұйымдастырушылық архитектура фирманың ресми ұйымдастырушылық құрылымнан, басқару жүйесінен және ынталандыру құралдарынан, процестерден, ұйымдастырушылық мәдениет пен халықтан құралатын ұйымның жиынтығын білдіреді.

2. Кәсіпорынның жоғары тиімділігі үш шартты талап етеді: фирманың ұйымдық архитектурасының әртүрлі элементтері үйлесімді болуы, ұйымдық архитектура фирманың стратегиясымен сәйкес келуі, ал фирманың стратегиясы мен архитектурасы фирманың нарықтарында бәсекелестік жағдайға сай болуы керек.

3. Ұйымдастыру құрылымы үш нәрсені білдіреді: ұйымның бөлімшелерге ресми бөлінуі, осы құрылым шеңберінде шешімдер қабылдау жауапкершілігін орналастыру және механизмдердің интеграциясын құру.

4. Басқару жүйесі – бөлімшелердің өнімділігін өлшеу үшін пайдаланылатын көрсеткіштер мен менеджерлердің осы бөлімшелерді қаншалықты жақсы басқаратыны туралы пікірлерді бағалау.

5. Ынталандыру құралдары қызметкерлердің тиісті мінез-құлқын көтермелеу үшін пайдаланылатын құралдарға жатады. Көптеген қызметкерлер жыл сайынғы сыйақы түрінде ынталандыру құралдарын алады. Ынталандыру құралдары, әдетте, өнімділікті бақылау үшін қолданылатын көрсеткіштермен тығыз байланысты.

6. Процестер шешімдердің қалай қабылдануына және жұмыс істеуіне байланысты. Процестерді ұйымның әртүрлі деңгейлерінен табуға болады. Негізгі құзыреттілік немесе фирманың құнды дағдылары көбінесе оның процестеріне енеді. Табысты және пайдалы процестер құндылықты қалыптастыру шығындарының төмендеуіне және өнім құндылығын арттыруға көмектеседі.

7. Ұйымдастырушылық мәдениет қызметкерлер арасындағы ортақ құндылықтар мен нормалар жүйесіне қатысты. Құндылықтар мен нормалар жаңа қызметкерлердің өз әріптестерін бақылауға шақыратын мінез-құлқы немесе ұйымдастырушылық стильдері ретінде көрсетіледі.