Клиента. Любое!» и, конечно же, объяснять как на своем примере, так и
на примере того же Жени Чичваркина, что все отказы Клиента от
сотрудничества с нами – некритичны. Критичны Клиенты, которые
динамят нас изо дня в день, мы верим в то, что они нам когда
‑нибудь
заплатят, и делаем на них ставку, вместо того чтобы искать новых
потенциальных Клиентов.
Кстати, в следующие три месяца результаты этого отдела были
лучшими из результатов всех семнадцати отделов продаж, которые были у
меня в подчинении. И это произошло совсем не случайно.
14. Мы на равных
Все люди рождаются свободными и равными в своем достоинстве и правах. Они наделены разумом и совестью и должны поступать в отношении друг друга в духе братства.
