7 навыков высокоэффективных людей



Pdf көрінісі
бет149/191
Дата13.12.2021
өлшемі3,24 Mb.
#125540
1   ...   145   146   147   148   149   150   151   152   ...   191
Байланысты:
7 навыков высокоэффективных людей

Практические предложения:
1.  Выберите  из  своих  отношений  такие,  в  которых  вы  имеете
критически  низкий  Эмоциональный  Банковский  Счет.  Попытайтесь
понять, как представляется эта ситуация с точки зрения другого человека.
Запишите  свои  мысли.  Во  время  очередной  встречи  с  этим  человеком
слушайте,  чтобы  понять,  и  сопоставляйте  услышанное  с  тем,  что  вы
записали.  Насколько  точны  оказались  ваши  предположения?  Насколько
правильно вы понимали точку зрения своего партнера?
2.  Расскажите  об  эмпатии  кому-либо  из  своих  близких.  Сообщите  ему
или  ей,  что  хотели  бы  научиться  по-  настоящему  слушать  других,  и
попросите  через  неделю  оценить  ваши  успехи.  Как  у  вас  это  получалось?
Какое влияние это оказывало на вашего партнера по общению?
3.  Когда  в  следующий  раз  у  вас  будет  возможность  понаблюдать  за
людьми,  общающимися  между  собой,  прикройте  на  пару  минут  уши  и
"послушайте" их глазами. Заметили ли вы какие-то эмоции, которые могли
не быть выражены в словах? Какие?
4.  В  очередной  раз,  когда  вы  поймаете  себя  на  неуместном
использовании автобиографических ответов: выпытыва нии, оценке, совете
или  интерпретации,  –  постарайтесь  через  признание  своей  ошибки  и
извинение  обратить  ситуацию  во  вклад  на  Эмоциональный  Банковский
Счет. 
("Простите,  я  вдруг  осознал,  что  не  пытался  понять  вас  по-
настоящему! Давайте попробуем еще раз!")
5.  Постройте  следующую  презентацию  своих  идей  на  базе  эмпатии.
Выразите противоположную точку зрения так же или даже лучше, чем это
сделает  ваш  оппонент;  после  чего  постарайтесь,  чтобы  он,  опираясь  на
свою систему взглядов, понял вашу точку зрения.




Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   145   146   147   148   149   150   151   152   ...   191




©engime.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет