8 уроков лидерства. Чему военные могут научить бизнес-лидеров


Ситуацию контролирует тот, кто задает вопросы



Pdf көрінісі
бет99/127
Дата06.02.2022
өлшемі2,53 Mb.
#81440
түріУрок
1   ...   95   96   97   98   99   100   101   102   ...   127
Байланысты:
8 уроков лидерства

Ситуацию контролирует тот, кто задает вопросы
Когда люди слишком много говорят, они теряют способность
учиться посредством наблюдения и слушания. Выдающиеся лидеры и
учителя слушают и наблюдают больше, чем говорят.
Когда они говорят, то в основном задают вопросы, потому что


вопросы предоставляют им возможность наблюдать, слушать и больше
узнавать. Вот почему в зале суда прерогатива задавать вопросы
принадлежит обвинителю. Если вопрос задает защитник, то обвинитель
в ответ заявляет: «Вопросы здесь задаю я». Обвинители знают, что
человек, который задает вопросы, держит ситуацию под контролем.
Богатый папа учил меня, что в бизнесе нужно проявлять интерес… а
не вызывать интерес. Он говорил: «Люди, которые пытаются быть
интересными, часто скучны. Люди, которые проявляют интерес,
контролируют ход разговора, больше узнают и избавляют себя от
необходимости все время говорить».
Обучаясь искусству продаж, я обнаружил, что когда проявлял
интерес, задавал вопросы, слушал обоими ушами, смотрел обоими
глазами и позволял потенциальному покупателю больше говорить, то
зарабатывал больше денег.
Когда я провожу урок в аудитории, то делаю все возможное, чтобы
мои ученики говорили больше, чем я. Я заметил, что чем больше они
говорят и обсуждают – и чем меньше говорю я, – тем больше материала
усваивают.


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   95   96   97   98   99   100   101   102   ...   127




©engime.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет