боя, была необходимость запрашивать разрешение на стрельбу. В ряде
случаев, прежде чем мы, пилоты, могли открыть огонь, нам нужно было
получить разрешение от центра управления полетами. Ничто не
деморализует пилота сильнее, чем ситуация, когда ты сообщаешь:
– Вижу плохих парней. Прошу разрешения открыть огонь.
А голос в наушниках, словно глас Божий, говорил:
– Ждите.
– Ждать? – кричал я в ответ. – Они бегут. Через пять секунд они
скроются.
– Не могу дать разрешение. Ждите, – раздавалось в ответ.
Через несколько
секунд плохие парни исчезали, чтобы остаться в
живых и продолжить убивать наших парней… лишь потому, что я был
обязан запрашивать разрешение на открытие огня.
Впоследствии я узнал, что в ходе
некоторых боевых заданий
разрешение на открытие огня нужно было получать от какого-нибудь
гражданского чиновника в Вашингтоне. Сегодня меня приводит в
отчаяние мысль о том, что наши президенты –
Билл Клинтон, Джордж
Буш-младший и Барак Обама, – не имеющие никакого военного опыта,
наделены властью, позволяющей им посылать на войну молодых
мужчин и женщин.
В бизнесе такое же ощущение возникает у меня каждый раз, когда
экономисты, юристы,
веб-дизайнеры или инженеры, не получившие
никакого опыта на передовой линии бизнеса,
принимают решения, что
называется, с потолка.
Сегодня многие лидеры в политике, академической сфере, бизнесе и
религии принимают решения, сидя в «башнях из слоновой кости» в
полном отрыве от жизни. Слишком многие умные в академическом
плане люди забывают, каково это – находиться на передовой, и в их
решениях явно просматривается это отсутствие опыта жизни в реальном
мире.
Являясь
лидером собственного бизнеса, я никогда не забываю о
своих «солдатах на передовой». Я всегда помню о том, что моя главная
задача заключается в том, чтобы они и наши клиенты остались живы.
Достарыңызбен бөлісу: