*!Қазақстан Республикасында мейірбике ісінің даму тенденциясында едәуір рөлі күшейді
*стандартизациялау объектілерінің төменгі талабын жасау *
жүктеу/скачать 145 Kb.
|
Тесты ИГА менедж каз
| *стандартизациялау объектілерінің төменгі талабын жасау
* мемлекеттік стандартқа қатысты қызмет жасаудағы өзара байланысты орнату #658 *!Сапа жүйесінің алғашқы және соңғы кезеңдері: *маркетинг *бақылау *жобалауу *қызметкердің біліктілігі * техникалық бақылау қызметін ұйымдастыру #659 *! Проблемаларды шешуде оның саоыстырмалы түрде маңызыдлын ашуда бақылауда қандай әдісі қолданылады? *гистограммалық *диаграммалық рассеяния *бақылау картасы *бағылау парақшасы *Парето диаграммасы #660 *!Тексерудің қандай құжатынан бастап пікірлер мен ұсыныстар фактіге айналады? *гистограммадан кейін *диаграммалардан кейін *бақылау картасынан кейін *бақылау парағынан кейін *Парето диаграммасынан кейін #661 *!Пайдалылығын көтеру үшін өнім сапасын басқарудың қандай әдісі мойындалған? *өзін өзі бақылау *статистикалық *экономикалы-математикалық *әлеуметтік *техникалық #662 *!Жалпылама сапа басқаруды кіргізу үрдісіне бірінші кезекте не әсер етеді? *қоғамдық пікір *экономика жағдайы *нарықтық қатынастар
*мекеме басшыларының еркі #663 *!Денсаулық сақтау мекемесінде қызмет көрсетудегі сапаны басқару жүйесіне тәжіибе жүзінде кім жауапты? *бас дәрігер * бас дәрігердің орынбасары
*кадр бөлімінің бастығы *техникалық бөлімінің бастығы
*!Қызмет көрсетудің сапасын басқаруда шешім қабылдау негізделген бақылауға, есепке және ... *талдауға *жоспарлауға *болжамдауға *маркетингке *жобалауға #665 *!Өндірілген өнімнің сапасын тексергенде немен салыстырылады? *ұқсас өніммен *жобалық мәліметтермен *мекеме стандартымен *бақылау үлгісімен
*!Өнім мен қызметтің сапасын өлшеу және көлемдік баға беруді анықтайтын ғылым: *механика *логика
*!Сапаны жалпы басқаруды іске асырудағы құрамның ұйымдастырушылық, әдістемелік, үрдістік және ресурстық жиынтығы қалай аталады? *сапа жүйесі *сапа деңгейі *салысиырмалы сапа *сипаттама *үрдіс #668 *!Мекеме жұмысының мемлекеттік стандартқа сай болуын ұзақуақыттық сапа басқаруды қандай терминмен анықтайды? *сапаны басқару *сапаны бәріне ортақ басқару *сертификация
*!Бағаланатын өнім түрінің сапасын базалық көрсеткішпен салыстыру қандай әдіске жатады: *есептік *салыстырмалық *дифференциалдық *базалық *стандарттық
*!Стандарт дегеніміз, ол: *мінгдетті түрде орындауға шектеулер қойу *міндетті түрде орындалмайтын техникалық шектеулер қойу *пайдалануы ерікті болып келетін сипаттамаларды орнатау, ал техникалық регламент – міндетті түрде орындалуы тиіс *орындауға міндетті емес талаптар *кейбір көрсеткіштердің шегін белгілеу
*!Қызметкерлердің жұмыс үрдісін орындауға қатысыуын көрсететін кесте: *қатысу матрицасы *үрдіс схемасы *жауапкершілік сы *стандарттар матрицасы *техникалық регламент
*!Тауардың (қызметтің) сапасы – ол: *өндіруге қажет сипаттама жиынтығы *тұтынушыны толық қанағаттандыратын қасиет *тағаныдалған және болар тұтынушыны қанағаттандыратын қабілет *функцияларға сай болу *бәсекелестерден артықшылықты білдіретін көрсеткіштер
*!Деминг циклне кіретіндер: *жоспарлау, ұйымдастыру, уәждемелер және бақылау кезеңдері *11 кезең, оның ішінде 1 маркетинг, 10 басқа кезең бар *кезеңдер: Plan (Жопарла) – Do (Іске енгіз) – Check (Тексер) – Act (Енгізуді есептей отырып әрекет жаса) * жоспарлау, ұйымдастыру, уәждемелер *есептеу, талдау , маркетингтеу #674
*!Оны тұтынушы өздігінен болатын сипаттамасы деп түсінедтін сапа қыры: *талап бойынша болатын *одағыдай келетін *базалық *ұсынылатын *есептегі
*!бақылау парақшасы деп нені айтамыз? *б ақылау қорытындысын көрсететін кезкелген құжат *бақылау норматиінен шығатын регистр *белгілі түрдегі мәліметтерді жинауға арналған регистр *халықаралық стандарт *сапа саясаты жүктеу/скачать 145 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|