Логистикалық сервис жүйесінің құрылуы. Мекеменің қызмет көрсету сферасындағы саясатты анықтау логистикалық сервис жүйесінің құрылуымен байланысты және өзара байланысты жұмыстардың кешенін жүргізу күтілуде.
Логистикалық қызмет жүйесінің құрылуы келесі рет бойынша жүзеге асады:
1) Тұтыну нарығының сегментациясы, яғни оның тұтыну ерекшеліктеріне байланысты белгілі бір қызмет көрсету қажет болатын нақты тұтыну топтарына жіктелуі;
2) Тұтынушыларға маңызды қызмет тізімін анықтау;
3) Құрылған тізімге кіретін қызметтерді саралау. Тұтынушыларға маңызды қызметтерге көбірек назар аудару;
4) Нарық сегменттерінің бөлігіндегі қызмет стандарттарын анықтау;
5) Көрсетілген қызметті бағалау, қызмет деңгейі мен көрсетілетін қызмет бағасының өзара байланысын орнату, қызмет деңгейін анықтау компанияны бәсекеге қабілетті етуде маңызды;
6) Тұтынушының қажеттілігіне сәйкес қызметті қамтамасыз ету үшін тұтынушымен кері байланыс орнату.
