14 Тақырып Менеджменттегі коммуникация Басқарудағы коммуникацияның ролі. Менеджменттегі көлденең және тік
коммуникациялар. Коммуникациялық процесс, оның кезеңдері мен элементтері.
Жеке адам арасындағы және топтық коммуникациялар. Қарым-қатынас түрлері
мен ұйымдастыру түрлері. Іскерлік қарым-қатынастың дамуы қарым-катынастың
жеке адамдық және кәсіпшілік факторлары.
15 тақырып Менеджменттегі басқару шешімдері Менеджмент процесіндегі шешімнің ролі. Басқару шешімдері туралы
түсінік және олардың классификациясы. Басқару шешімдерін қабылдау тәсілдері.
Басқару – шешімдер сапасының көрсеткіштері. Шешімдерді қабылдау мен жүзеге
асыру кезеңдері.