Байерн-Бетон зауытындағы қақтығыс



Дата18.12.2021
өлшемі15,68 Kb.
#102449
Байланысты:
Кейс 13 апта


Байерн-Бетон "зауытындағы қақтығыс»
Инженер Ганс Маркиг сегіз жыл бойы Германияның оңтүстігіндегі бір құрылыс фирмасына тиесілі бетон зауытын басқарды. Ол 53 жаста, 22 жыл бойы осы компанияда жұмыс істейді. Осы уақыт ішінде ол өзінің кәсіпорны үшін көп жұмыс жасады, әсіресе 90-жылдардың басында бұрынғы ГДР-дағы құрылыс буы өршіп тұрған кезде. Компания басшылығы оны әрқашан жауапкершілігі мен адалдығы үшін жоғары бағалады. Бір сөзбен айтқанда: Маркиг-ескі мектептің өкілі, сіз оған сене аласыз, ол ешқашан мерзімдерді бұзған емес.

Бірақ қазір жағдай өзгерді. Зауыт орта есеппен 60% ғана жұмыс істейді және жұмысшыларды жұмыстан шығаруға тура келеді. Жақында, Мюллер мырза, оның ішінде бетон зауытының жұмысына жауап беретін директорға зауыттың өндірістік климаты нашар деген қауесет тарала бастады. Бұл, ең алдымен, бетоншылар бригадасының бастығы Маркиг пен шебер Зепп Айген арасындағы тұрақты қақтығыстарға байланысты.

Айгеннің бригадасына төрт неміс және 8 шетелдік жұмысшы кіреді. Айген-тәжірибелі бригадир, ол 38 жаста, компанияда алты жыл жұмыс істейді. Ол өз жұмысшыларын өте жақсы басқарады және жұмысты өз қалауы бойынша жасайды. Оның бригадасында Испания, Италия және Грециядан келген жұмысшылар болса да, олармен ешқашан проблемалар болған емес. Төрт жыл бұрын ол тауекел етіп, тіпті бір итальяндықты жұмысшылардың устінен қараушы етіп тағайындайды, сонда да немістермен ешқандай кикілжің пайда болған жоқ. Айген бригадир болғаннан кейін көп ұзамай бригада шығаратын бетон конструкцияларының сапасы жақсарды, бригада үнемі жоспарды асыра орындайды. Сондықтан бетон зауытында жұмыс істейтін төрт бригаданың ішіндегі ең күрделі тапсырмалар әрқашан Айгеннің бригадасына жүктеледі. Әрине, бұл жұмысшылардың жалақысына да әсер етті, ол Зауыт бойынша орташа көрсеткіштен 15% - ға асады. Маркиг қазір тапсырыс аз болған кезде зауыттың өзінде жөндеу жұмыстарын жүргізу керек деп санайды: ғимараттар мен жолдарды жөндеу.

Соңғы жылдары бұған уақыт та, қуат та жетпеді. Сондықтан, дүйсенбі күні таңертеңгі жиналста ол төрт шеберге зауыт аумағында әр бригада қандай жұмыстарды орындауы керек екендігі туралы нұсқаулар береді. Үш бригадирмен ешқандай проблема жоқ, бірақ Айген қарсылық білдіре бастайды. Ол өзінің "жоғары білікті мамандарын" мұндай қарапайым жұмыстарда қолдануға болмайды деп санайды. Ол өзінің бригадасына тек бетон жұмыстарын тапсыруды талап етеді. Басқалары жөндеу жұмыстарымен айналыссын, мысалы, әрдайым сапада проблемалары бар Урбанек шеберінің бригадасы.

Мюллер бетон зауытына барып, Маркигпен сөйлеседі. Басында ол естіген шағымдар туралы ештеңе айтпайды. Маркиг зауытта бәрі жақсы деп айтқан кезде ғана ол өзі мен Айген арасындағы қақтығыс туралы естігенін айтады. Маркиг ызасы келіп, ол бұл қауесеттердің басшылыққа жеткеніне наразы болады. Ақыр соңында, ол белгілі бір қиындықтар бар екенін мойындайды, өйткені "бұл Тәкаппар Айген" кейбір жұмыстар оның қадірінен төмен деп санайды. Бірақ ол зауыт директорының тікелей бұйрықтарын елемей жүре алмайды. Содан кейін Мюллер Айгенге барады. Ол да өз пікірін ашық айтады. Ақыр соңында, Маркигтің ірі құрылыс нысандарын басқарған кезде қолданылатын авторитарлық тонын өзгертуге тура келді.

Егер ол, Айген, жұмысшыларымен осылай сөйлессе, онда оның адамдары мұндай тонға шыдамас еді. Сонымен қатар, Айген ол бұрын жұмыс істеген компаниядан ұсыныс алғанын айтты, және бұл ең ірі неміс құрылыс компанияларының бірі, Дубайға объект салуға бару. Айгеннің отбасы жоқ және ол "шетелге"баруға қарсы емес. Қалай болғанда да, ол Маркигтің тістеп сөйлеуін тыңдаудан гөрі "шөлге барғанды" жөн көреді. Ақыр соңында, оның бригадасы жақсы жұмыс істейді және ол барлық жұмыс уақытын кеңседе өткізетін зауыт директорының бұйрығына бағынғысы келмейді.



Бұл әңгіме Мюллерді қатты алаңдатты: Айген және оның бригадасы басқа екі нысанның құрылысына өте қажет. Фирма екі ірі тендерді жеңіп алды: күрделі бетон көпірі мен автомобиль туннелін салу. Алдағы төрт апта ішінде кәсіпорын осы нысандар үшін материалдар шығара бастайды. Мюллер бетон зауытының ең жақсы шеберін директормен түсініспеушілікке байланысты кетуге болмайды деп санайды.
Тапсырма:

Мюллер мырзаның орнында қақтығыс жағдайын шешу үшін және болашақта мұндай қақтығыстар болмас үшін не істер едіңіз?

Достарыңызбен бөлісу:




©engime.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет