«Банк Хоум Кредит» АҚ еб директорлар кеңесінің шешімімен бекітілген
жүктеу/скачать 1,15 Mb. Pdf көрінісі
|
218045d518703b16f9bc638376687b7a
|
Статья 9. Процедуры безопасности 1. Банк использует технологии, позволяющие обеспечить безопасность и конфиденциальность информации, передаваемой через электронные каналы связи. 2. Конфиденциальность и информационная безопасность соединения в сети интернет обеспечена наличием сертификата SSL для протокола передачи закрытых данных HTTPS, логином и личным па- ролем, а также SMS-кодами для подтверждения операций по регистрации, восстановлению пароля, платежам и денежным переводам на сумму более 4 000 (четырех тысяч) тенге единовременно. 3. Доступ к данным для разбора и анализа спорных ситуаций обеспечивается возможностью ве- дения архива всех отосланных/принятых Клиентом и Банком документов. 4. Все действия пользователей в системе записываются в электронные журналы. 5. Для обеспечения защиты от несанкционированного доступа к информации, составляющей бан- ковскую тайну, Банк применяет автоматическую проверку правильности указания Клиентом логина, личного пароля, номера договора банковского обслуживания, заключенного с Банком, и SMS-кода при входе в интернет-банкинг или использовании электронного терминала. 6. После 3 (трех) попыток неверного ввода логина и/или личного пароля Банк осуществляет бло- кирование пользователя в интернет-банкинге на 15 (пятнадцать) минут, по истечении которых Кли- енту при вводе верного логина и/или личного пароля, SMS-кода возобновляется возможность работы в интернет-банкинге. 7. Личный пароль по умолчанию действителен в течение 30 (тридцати) дней. Данный параметр можно регулировать в настройках интернет-банкинга (мобильного банкинга) и увеличить срок до 60 (шестидесяти) дней или 90 (девяноста) дней. По истечении выбранного срока Клиент должен изменить личный пароль на новый. В случае, если Клиент по истечении указанного срока не изменил личный пароль и пытается воспользоваться интернет-банкингом, то Клиенту предоставляется не более 6 (ше- сти) сеансов интернет-банкинга, в течение которых Клиент должен изменить личный пароль на новый. В противном случае доступ в интернет-банкинг блокируется. 8. Банк рекомендует Клиенту использовать следующие требования при выборе пароля: 1) длина пароля не менее 8 (восьми) символов; 2) пароль отвечает как минимум трем из следующих требований: использование в пароле строчных букв (a-z); использование в пароле заглавных букв (A-Z); использование в пароле цифровых значений (0-9); использование в пароле специальных символов (по желанию Клиента). 9. Если устройство доступа (компьютер/мобильный телефон/другие устройства) после входа Клиентом в интернет-банкинг остается бездействующим более 15 (пятнадцати) минут, осуществляется автоматический выход из интернет-банкинга и завершение сессии. 10. Проверка подлинности поручения Клиента о получении электронной банковской услуги через интернет-банкинг или электронные терминалы осуществляется Банком автоматически, при наличии у пользователя зарегистрированного логина в интернет-банкинге. Возможно дополнительное указание SMS-кода для подтверждения операций при осуществлении транзакционно-банковских услуг на сумму более 4 000 (четырех тысяч) тенге единовременно. Статья 9 дополнена пунктом 10-1 в редакции Изменений и дополнений № 1 к настоящему договору (Протокол № 33/2020 от 16.10.2020 г.) 10-1. При входе в мобильное приложение посредством ранее незарегистрированного электронного This item's classification is Internal. It was created by and is in property of the Home Credit Group. Do not distribute outside of the organization. средства связи осуществляется процедуруа его идентификации через SMS-код. Данная процедура яв- ляется обязательной при каждой смене электронного средства связи Клиентом. Для каждого незареги- стрированного электронного средства связи Клиента регистрация производится единожды. Дальней- ший ввод SMS-кода для данного средства связи не требуется если Клиент не удалял мобильное при- ложение. 11. Клиент имеет возможность заблокировать доступ к интернет-банкингу посредством обраще- ния в контакт-центр. 12. При необходимости Банк имеет возможность полностью заблокировать доступ Клиента к ин- тернет-банкингу. Глава 5 дополнена статьей 9.1 в редакции Изменений и дополнений № 1 к настоящему договору (Протокол № 33/2020 от 16.10.2020 г.) жүктеу/скачать 1,15 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|