This item's classification is Internal. It was created by and is in property of the Home Credit Group. Do not distribute outside of the organization.
3.
В части, не противоречащей законодательству РК, любые изменения и дополнения в договор
(отдельные договоры о предоставлении отдельных банковских услуг), в том числе утвержденная Бан-
ком новая редакция договора и/или тарифов с даты вступления их в силу равно распространяются на
всех лиц, присоединившихся к договору, в том числе присоединившихся к договору ранее даты вступ-
ления изменений в силу.
Статья 2. Ответственность сторон. Исключение ответственности
1.
Каждая из сторон несет ответственность перед другой стороной за нарушение взятых на себя
обязательств в соответствии с законодательством РК, настоящим договором и договорами о предо-
ставлении отдельных банковских услуг, а также требованиям МПС.
2.
Стороны не несут ответственность за случаи неисполнения или ненадлежащего исполнения
обязательств по договору, если такие случаи явились следствием наступления обстоятельств непре-
одолимой силы, в том числе: принятия уполномоченными государственными органами, Националь-
ным Банком РК актов/мер ограничительно-запретительного характера, сбоев программного обеспече-
ния, отключения электроэнергии, повреждения линий связи и других обстоятельств, не зависящих от
воли сторон и имеющих непосредственное отношение к предмету договора.
3.
Ответственность Банка перед Клиентом ограничивается документально подтвержденным ре-
альным ущербом, возникшим у Клиента в результате неправомерных действий или бездействия Банка,
действующего преднамеренно или с грубой неосторожностью. Ни при каких обстоятельствах Банк не
несет ответственности перед Клиентом за упущенную выгоду.
4.
Ответственность за обоснованность взыскания денег со счета Клиента по указаниям (инкассо-
вым распоряжениям, платежным требованиям) несут отправители таких указаний (взыскатели). В
этом случае Банк не рассматривает по существу возражения Клиента против списания денег со счета
без его согласия.
5.
За просрочку уплаты Банку комиссии/платежей за оказанные услуги/ совершенные по счету
банковские операции, Банк вправе потребовать от Клиента выплаты неустойки (пени) в размере 0,1
(одной десятой) % от неуплаченной/несвоевременно уплаченной суммы за каждый день просрочки.
6.
За просрочку исполнения Банком платежного поручения Клиента по вине Банка более чем на
3 (три) банковских дня, Клиент вправе потребовать от Банка выплаты неустойки (пени) в размере 0,01
(одной сотой) % от суммы перевода денег за каждый день просрочки, но не более 1% от суммы пере-
вода денег.
7.
Банк несет ответственность за:
1)
неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, в порядке, установленном догово-
ром;
2)
разглашение банковской тайны, с учетом положений договора – в соответствии с законодатель-
ством РК;
3)
задержку зачисления на счет денег, поступивших в Банк в пользу Клиента, при условии полу-
чения Банком всех необходимых и оформленных должным образом платежных и иных документов;
Подпункт 4) исключен Изменениями № 4 к настоящему договору (Протокол № 7/2021 от
19.04.2021 г.)
8.
Банк не несет ответственности за:
1)
неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, возникшее не по вине Банка;
2)
отказ третьей стороны в обслуживании карточек;
3)
качество товаров, работ и услуг, приобретенных Клиентом;
4)
последствия несвоевременного обращения Клиента в Банк с заявлением о блокировании уте-
рянной или похищенной карточки;
5)
невозможность осуществления операции вследствие отсутствия связи между платежной систе-
мой и предприятием торговли и сервиса/пунктом выдачи наличных, вследствие чего запрос на совер-
шение операции не поступает в Банк;
6)
конфиденциальность
сведений, отправляемых Клиенту по
открытым каналам связи, в
том
числе SMS, e-mail, факс, телефон и т.д., в случае, если Клиент инициировал запрос по указанным ка-
налам связи или дал указание направлении данных сведений по указанным каналам связи;
7)
взимание пунктами выдачи наличных денег, не относящихся к сети обслуживания Банка, ка-
кого-либо дополнительного вознаграждения за выдачу наличных денег по карточке;
This item's classification is Internal. It was created by and is in property of the Home Credit Group. Do not distribute outside of the organization.
8)
какие-либо аварии, сбои в системе обслуживания, связанные с оборудованием, подачи электро-
энергии и/или линий связи или сетей, которые обеспечиваются, эксплуатируются и/или обслужива-
ются третьими лицами;
9)
ошибки, допущенные Клиентом при оформлении документов и указании неверных номеров
телефонов, реквизитов при использовании электронных банковских услуг;
10)
неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по договору в случае по-
ступления в Банк решений/постановлений уполномоченных государственных органов и/или долж-
ностных лиц о приостановлении расходных операций по счету, аресте денег на счете, а также указаний
третьих лиц, имеющих право безакцептного списания денег в соответствии с законодательством РК.
9.
Клиент несет ответственность за:
1)
неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных догово-
рами, заключенными с Банком;
2)
последствия несвоевременного обращения в Банк с заявлением о блокировании утерянной или
похищенной карточки – в полном объеме причиненного Банку ущерба;
3)
расходы и судебные издержки, понесенные Банком по вине Клиента, - в полном объеме ущерба,
причиненного Банку;
4)
все операции, проводимые в интернет-банкинге, с использованием предусмотренных догово-
ром средств его идентификации и аутентификации;
5)
все операции в интернет-банкинге или через электронный терминал, совершенные иными ли-
цами с ведома или без ведома Клиента, вследствие разглашения Клиентом информации о логине, лич-
ном пароле, SMS-кодах и иной информации о Клиенте и договоре;
6)
понесенные Банком фактические убытки при неизвещении об ошибочности исполнения пла-
тежного документа в срок, предусмотренный договором, в порядке и размерах, установленных зако-
нодательством РК;
7)
предоставление недостоверных данных, запрашиваемых Банком;
Подпункт 8) исключен Изменениями № 4 к настоящему договору (Протокол № 7/2021 от
19.04.2021 г.)
10.
В случае несвоевременного погашения задолженности Банк вправе: взыскать законную не-
устойку; взыскать сумму задолженности с любых банковских счетов Клиента в безакцептном порядке
с учетом ограничений, установленных законодательством РК; взыскать сумму задолженности в судеб-
ном порядке в суде по месту нахождения Банка либо его филиала – по усмотрению Банка; передать
задолженность на досудебные взыскание и урегулирование коллекторским агентствам и/или поручить
взыскание суммы задолженности третьим лицам с предоставлением коллекторским агентствам и тре-
тьим лицам информации и документов для исполнения поручения Банка, а также совершать любые
иные действия в соответствии с законодательством РК.
Достарыңызбен бөлісу: