«Банк Хоум Кредит» АҚ еб директорлар кеңесінің шешімімен бекітілген
жүктеу/скачать 1,15 Mb. Pdf көрінісі
|
218045d518703b16f9bc638376687b7a
| Подпункт 1) изложен в редакции Изменений и дополнений № 6 к настоящему договору (Протокол
№ 24/2021 от 30.11.2021 г.) 1) письменно обратиться в Банк при возникновении спорных ситуаций по получаемым услугам и получить ответ; 2) получать от Банка консультации по вопросам проведения операций, предоставления банков- ских услуг и иную информацию в рамках договора. Указанная информация может быть предоставлена Клиенту в помещениях Банка, на веб-сайте, письменно по обращению Клиента, при обращении в кон- такт – центр, посредством интернет-банкинга или иным способом, предусмотренным договором; 3) получать сведения об остатке на счете в помещениях Банка или посредством электронных бан- ковских услуг; 4) обращаться в Банк в письменном виде с претензиями по операциям на условиях договора; 5) совершать операции в пределах суммы денег на счете, а также кредитного лимита, не связанные с предпринимательской деятельностью и не противоречащие законодательству РК, правилам и другим внутренним документам Банка; 6) обращаться в Банк с устным и (или) письменным заявлением о блокировании или разблокиро- вании карточек в порядке, предусмотренном правилами и условиями договора. Заявление Клиента о блокировании карточки предоставляется Банку по телефону или иным каналам связи либо при непо- средственном письменном обращении в Банк. За блокирование/разблокирование карточки взимается комиссия в соответствии с тарифами Банка, действующими на момент проведения операции и (или) This item's classification is Internal. It was created by and is in property of the Home Credit Group. Do not distribute outside of the organization. условиями банковских продуктов; 7) письменно обращаться в Банк при возникновении спорных ситуаций по получаемым услугам, а также предъявлять в Банк требования о возмещении убытков с обязательным приложением подтвер- ждающих документов (торговых чеков и т.д.); 8) предъявлять в Банк требования о возмещении убытков с обязательным приложением подтвер- ждающих документов (торговых чеков и т.д.); 9) в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты получения уведомления об изменении условий договора в сторону их улучшения для Клиента отказаться от предложенных Банком улучша- ющих условий в порядке, предусмотренном договором; 10) осуществлять иные права, установленные законодательством РК и договорами между сторо- нами. 5. Помимо указанных прав и обязанностей стороны руководствуются правами и обязанностями, установленными общими условиями ниже. жүктеу/скачать 1,15 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|