Тапсырма: Қандай факторлар коммуникативті үрдістің тиімділігіне оң немесе теріс әсерін тигізуі мүмкін?
36. Сізге тіс ауруына шағымданған науқас келді. Сіз ауру сезімі осыған дейін депульпация және тісті пломбалауды жүргізген Сіздің әріптесіңіздің дұрыс емес әрекетінің нәтижесі деген шешімге келдіңіз.
Тапсырма: Науқасқа психологиялық көмек көрсету үшін сіздің әрекетіңіз?
37. Науқас қабылдау кезінде өзінің шағымдарынан бөлек, жақындарымен қарым-қатынасының қиындығын және т.б. әңгімелеп Сіздің көп уақытыңызды алады.
