Бердалы мырзаханов
жүктеу/скачать 4,54 Mb. Pdf көрінісі
|
f616416553eca5 (2)
|
55 с.дауыстың ырғағы д.паузалар е.пантомимика 35. Дене қимылы бұл: а. пантомимика в. визуалды қатынас с. паралингвистикалық компонент д. мимика е. вербальды қатынас 34. Түрлі дыбыстар - жөтелу ыңырсу есінеу, терең демалу, сөйлесу және т.б. - Бұл: а. оптико-кинетикалық жүйе в. визуалды қатынас с. паралингвистикалық компонеттер д. вокалдық құрал е. вербальды қатынас 35. «Жабық» позалар білдіреді: а. науқастың назалануын в.қатынасқа даярлығын с. қатынасқа қарсылығын д. науқастың сезімталдығын е. науқастың қорқуын 36. «Ашық» позалар білдіреді: а. науқастың назалануын в. қатынасқа даярлығын с. қатынасқа қарсылығын д. науқастың сезімталдығын е. науқастың қорқуын 37. Медициналық қызметкерлер науқаспен қарым-қа- тынас жасағанда барлығын пайдалану керек, тек біреуінен басқасын: а. оптико-кинетикалық жүйе в. визуалды қатынас с. «ашық позаларды» д. «жабық позаларды » е. вербальды қатынас 56 МОДУЛЬ 3 МЕДИЦИНА ҚЫЗМЕТКЕРЛЕРІНІҢ НАУҚАСПЕН ТИІМДІ ТІЛДЕСУІНЕ КЕДЕРГІ КЕЛТІРЕТІН ТОСҚАУЫЛДАР Тақырып 3.1. Коммуникативтік және өздік тосқауылдар Қалыпты арақатынаста өзара байланыстың үш жағы қарас- тырылады: коммуникативтік, интерактивтік және перцептив- тік. Олардың әрқайсысы жеке түрде іске аспайтыны ақиқат. Арақатынастың коммуникативтік функциясының негізіне ақпарат алмасу жатады, яғни науқас пен медицина қызмет- кері арасында, интерактивтік функциясы – коммуникатор- лардың (науқас және медицина қызметкері) өзара әрекеттерін ұйымдастыруы; перцептивтік функциясы - науқас пен мейір- бикенің қатынасу үрдісі негізінде, бір-бірін қабылдауы және тиісті дәрежеде өзара түсінісуі. Науқас пен медициналық қызметкердің кәсіби қарым- қатынасының коммуникативтік жағы Медицина қызметкерінің мақсаты - науқастың әлеуметтік мәселелеріне өз көзқарасын құру. Қатынасудың коммуникативті бөлігіне келесі жағдайлар тән болады: «керісінше байланыс», «коммуникативтік бөгет- тер», «коммуникативтік әсер», «вербальды және вербальды емес ақпарат беру». «Керісінше байланыс» дегеніміз - науқастың медициналық қызметкер тәртібіне реакциясы. Медициналық қызметкердің тәртібін, ол үсынған ақпаратты науқас қабылдап, бағалағанын біліп, түсінуге «керісінше байланыс» жасай отырып, мейір- бикеге жәрдем береді. Қатынасу үстінде туындайтын проблема, ол ақпаратпен алмасумен қатар, оны тиісті дәрежеде түсіну. Медицина қыз- меткерінің айтқан сөздерін бір науқас әділ түрде қабылдаса, ал екіншісі-«үнемі қайшылық, қарсы тұру» ретінде қабыл- дайды. Медициналық қызметкер-науқас қатынасында коммуника- тивті кедергілердің келесі түрлері белгілі. |