10. Зерттеу сауалнамасын дайындау әдісі Әлеуметтік жұмыста сауалнаманы (анкета) қолдану. Сауалнаманың түрлері. Көлемі бойынша – тұтас және іріктемелі сауалнама. Сауалнаманы толтыру әдісі бойынша – тік және жанама сауалнама. Әңгімелесу әдісі бойынша – сауалнаманы жеке және сырттай жүргізу. Сауалнаманы тарату бойынша – баспасөздік, пошталық және үлестірілетін. Жүргізу прцедурасы бойынша – топтық және жекелей сауалнама жүргізу.
11. Сауалнама сұрақтарының құрылымы мен түрлері Сауалнаманың құрылымы – кіріспе, негізгі бөлім, «құжаттық бөлім» (паспортичка). Сауалнаманың әр бөлігінің мазмұны мен негізгі қызметтері. Сауалнаманың сұрақтары мен оларды жүйелеу тәсілдері. Сұрақтарды жіктеу. Сауалнаманы тексеру. Сұрақтарды жүйелеуді тексеру ережелері. Сауалнаманы құруды тексеру ережелері. Сауалнаманың графикалық рәсімделуін тексеру ережелері. Әлеуметтік жұмыстағы сауалнама түрлерінің артықшылықтары мен кемшіліктері.