Вторыми по численности являются обращения, полученные от омбудсменов других государств (3,60 % поступивших жалоб). Такие обращения, как правило, касаются вопросов оформления опекунства над ребенком либо взыскания алиментов по делам с иностранным элементом.
Гражданский сектор, призванный активно защищать интересы социально-уязвимых групп населения, менее активен в вопросах защиты детства. Так, только 2,70 % жалоб поступило от неправительственных организаций. К Уполномоченному по вопросам защиты прав детей обращались Акмолинский союз многодетных семей, Казахстанское международное бюро по правам человека и соблюдению законности и другие общественные организации.
Одно письмо поступило от депутата Парламента Республики Казахстан Айталы А., одно – от Детского фонда ООН (ЮНИСЕФ).
Большая часть поступающих обращений – индивидуальные жалобы и только 6,19 % обращений – коллективные, которые в основном поступают от родителей учащихся школ, работников детских учреждений и затрагивают вопросы защиты прав учащихся, работников указанных учреждений.
