Главные
мысли за пять минут
Правота ничего не значит.
Если мы написали правильно, но
нас не поняли — мы написали зря. Чтобы люди нас понимали,
мы должны прикладывать дополнительные усилия. Когда люди
нас не понимают, это не наша вина, но наша проблема.
С. 9
Просто написать — недостаточно.
Чтобы нас понимали,
нужно
работать с читателем: делать так, чтобы у него в голове форми-
ровалась определенная картинка. Для этого нужно использовать
инструменты ясности, им посвящена книга.
С. 20
Нельзя игнорировать контекст.
Это всё, что происходит по-
мимо текста: где он опубликован, какая у вас репутация, что
происходит в мире, какие от вас ожидания у читателя. Даже
если
наши мысли верные, их могут не воспринять из-за плохого
контекста. Контекст нужно корректировать.
С. 31
Пишите о читателе, а не о себе.
Мы интуитивно хотим донести
до читателя то, что мы сами считаем важным. А нужно доносить
то, в чем читатель видит себя и свои проблемы.
С. 97
Обещайте пользу.
Хорошо работают тексты, в
которых мы обе-
щаем решение насущных проблем читателя.
С. 117
Обещайте простоту.
Можно подчеркивать, что решение будет
простым, за несколько шагов или несколько минут.
С. 120
Обещайте веселье.
Люди любят испытывать эмоции, поэтому
любые намеки на веселье или интригу повысят шансы, что наш
текст прочитают.
С. 134
6
Полная
версия
: https://www.alpinabook.ru/catalog/book-667952/
Читатель мыслит образами.
Чтобы
читатель нас понял, мы
должны создать в его голове картинку. Представьте, что он дол-
жен увидеть фильм.
С. 150
Приводите примеры.
Главный инструмент ясности — примеры.
Полюбите слово «например» и приводите примеры ко всем тези-
сам, которые должны закрепиться в голове читателя.
С. 173
Привели пример — приведите антипример.
Вот так правиль-
но — а вот так неправильно. Подумайте, где читатель может
ошибиться, и проработайте эти моменты в тексте.
С. 191
Встаньте на сторону читателя.
Если
читатель чувствует, что
вы его осуждаете или просто настроены против, он просто за-
кроет текст. Всегда исходите из того, что читатель молодец.
С. 211
Главное — рядом, подробности — отдельно.
Есть соблазн
написать предложение, а потом добавить в него подробностей.
Но лучше сначала сказать главное,
потом подробности в отдель-
ном предложении.
С. 261
Не стесняйтесь повторять.
Сказанное несколько раз и пока-
занное с разных ракурсов сработает лучше, чем сказанное од-
нажды. Повторять неинтересно, но необходимо.
С. 308
Раскладывайте по полочкам.
Делите текст на абзацы, исполь-
зуйте подзаголовки.
С. 323
Иллюстрируйте
текстом, фотографиями и схемами.
С. 345
7
Полная
версия
: https://www.alpinabook.ru/catalog/book-667952/
Проклятие
умных людей
В жизни часто бывает так: мы говорим корректно, но нас не слу-
шают. Или нас слушают, но не слышат. Или понимают совсем
не то, что мы имели в виду. Или в теории всё понимают, а когда
доходит до практики —
делают наоборот, как будто назло. По-
чему так?
Вот пример из жизни. Молодой человек знакомится с роди-
телями невесты. Семейный обед, все за столом, будущий тесть
разглядывает кандидата.
— А кем работаешь?
— Я аналитик, работаю на рынке ценных бумаг.
— Пирамиды, что ли? Ваучеры?
— Нет, что вы... Я работаю в брокере...
— Ставки на спорт?! Ты кого привела в наш дом?!
— Не в букмекере, а в брокере! Мы торгуем ценными бумагами.
— Были у
нас в девяностых ваучеры, как же!
Видя, что тесть не понимает, молодой человек меняет тактику:
— Иван Петрович,
Достарыңызбен бөлісу: