Эксперттік жүйелер (ЭЖ) – бұл белгілі бір проблемалық салалардағы нашар ресімделетін және жартылай құрылымдалған тапсырмаларды оларға енгізілген сарапшылардың білімдері негізінде шешуге арналған жасанды интеллект жүйелері (интеллектуалды жүйелер). Қазіргі уақытта ЭС нақты математикалық әдістер мен модельдерді пайдалану қиын немесе тіпті мүмкін емес адам әрекетінің әртүрлі түрлеріне енгізілуде. Оларға мыналар жатады: медицина, білім беру, қиын жағдайларда шешімдерді қолдау және басқару, әртүрлі бизнес-қосымшалар және т.б.
ES негізгі құрамдастары мәліметтер базасы (МБ) және білім базасы (КБ), шешімді табуға, түсіндіруге, білімді шығаруға және жинақтауға, үйренуге және пайдаланушымен өзара әрекеттесуді ұйымдастыруға арналған блоктар болып табылады. Мәліметтер базасы, білім базасы және шешімдерді іздеу блогы ЭЖ өзегін құрайды.