Кабушкин Н.И. Менеджмент гостиниц и ресторанов. Минск, 2001
бет 28/134 Дата 04.10.2020 өлшемі 1,27 Mb. #63955
6.Кабушкин Н.И. Менеджмент гостиниц и ресторанов. Минск, 2001 2Кредит сағат
Дәріс №32
Тақырып: Туристтерді орналастыру индустриясы басқару
Дәріс мазмұны: Қонақ үй қызметі және оның сипаттамасы. Нөмерлік қорды басқару қызметі.Әкімшілік қызмет. Жалпылама тамақтану қызметі. Коммерциялық қызмет. Инженерлі(технические) қызмет. Қосалқы қызмет. Генералды директор.
СОӨЖ мазмұны: Қазақстандағы туристтерді орналастыру индустриясы
СӨЖ мазмұны: Ү/Ж – тақырып бойынша конспект дайындау
Қолдануға ұсынылатын әдебиеттер:
3Кредит сағат
Дәріс №33
Тақырып: Туристтерді орналастыру индустриясы басқару
Дәріс мазмұны: Қонақтарды қабылдау индустриясындағы қызмет көрсету персаналына қойылатын талап. Квалификация. Тәртіп. Медициналық талаптаря. Униформа.
СОӨЖ мазмұны: турагенттік қызмет
СӨЖ мазмұны: Ү/Ж – тақырып бойынша конспект дайындау
Қолдануға ұсынылатын әдебиеттер:
1. Чудновский А.Д., Жукова М.А. Менеджмент туризма.- М.:Финансы 2002.
2. Зорин И.В. Менеджмент персонала. ППланирование карьеры в туризме: учебник М: Риа,1998. М.
3. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности. М., 2001.
4. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. – М., 2004.
5. Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма. Минск, 1999.
6. Кабушкин Н.И. Менеджмент гостиниц и ресторанов. Минск, 2001
Тәжірибе сабағының мазмұны: Бақылау жұмысын жүргізу
12апта Достарыңызбен бөлісу: