Әлеуметтік желідегі маркетинг (smm)

Әлеуметтік желідегі 
маркетинг (SMM)
ДАЙЫНДАҒАН: ШӘРИ ИСЛАМ
МӘДЕНИЕТТАНУ МАМАНДЫҒЫНЫҢ
2 КУРС МАГИСТРАНТЫ
ҚАБЫЛДАҒАН: PHD ДОКТОР, АҒА ОҚЫТУШЫ 
КАУПЕНБАЕВА САМАЛ МУХАМЕТАЛИЕВНА

Желідегі маркетинг 
SMM – толыққанды маркетинг түрі болып 
табылады. Бұл іс-әрекеттер кешені 
әлеуметтік медианы компаниялар мен 
брендке жарнама жасауға және көптеген 
бизнес-жоспарларды жүзеге асыруға 
арналған арна ретінде қолданылады. 

Әлеуметтік желідегі маркетингте негізгі 
акцент мәтін немесе визуалды түрдегі 
хабарламаларды жасап, 
ұйымдастырушының қатысуынсыз 
әлеуметтік желілер арқылы таратуға 
қойылады.
Әлеуметтік желілер арқылы берілетін 
хабарламалар өнімнің немесе қызметтің 
әлеуетті тұтынушыларына көбірек сенім 
тудырады деп саналады. Жарнамаларды 
әлеуметтік желілер арқылы тарату мақсатты 
аудиторияларды табуда септігін тигізеді.

SMM-нің негізгі құралдары – әлеуметтік желілерде блог жүргізу, әр түрлі 
қауымдастықтарға ақпараттық хабарламаларды салу, пікірлерге жауап беру, 
форумдармен жұмыс жасау, жасырын маркетинг, тікелей және вирусты 
жарнамалар жасау, позитивті және негативті фонға мониторинг өткізу, 
медиакеңістікті оңтайландыру.

SMM-нің классикалық стратегиясы
Мақсаттар мен міндеттерді анықтау; 
Әлеуметтік желілердегі брендтің ағымдағы жағдайын талдау, сондай-ақ 
бәсекелестерді талдау; 
Әлеуметтік желілердегі брендтің мақсатты аудиториясын талдау; 
Жылжыту үшін негізгі сайттарды таңдау;
Tone of voice – брендтің аудитория мен тұтынушылары арасындағы беделі; 
Рубрикатор;
Көрнекі таңдау;
Ақылы құралдарды жылжыту және пайдалану стратегиясы; 
KPI бұл мақсатқа жету дәрежесін немесе процестің оңтайлылығын өлшеуге 
көмектесетін сандық көрсеткіштер, атап айтқанда: тиімділік және нәтиже. 
Жүргізілген жұмыстарды талдау және есептілік.

SMM маманы және оның міндеттері
Осы аталған процесстерді жүзеге асыратын – әрине, арнайы дайындықтан 
өткен маман. Оның мойнына артылатын міндеттер бірнеше топқа 
бөлінеді. 

Бірінші міндеттемелер тобы