Семинарское занятие № 7 Тема: Психология управления конфликтами Вопросы: 1 Сущность, виды и причины конфликтов в управленческой
деятельности.
2 Основные стратегии поведения в конфликте.
3 Типология конфликтных личностей.
4 Техники и технологии управления конфликтом.
Контроль понимания нового материала: 1.
Что такое конфликт?
2.
Какие позитивные и негативные функции выполняет конфликт?
3.
Каковы разновидности конфликтов?
4.
Какие причины приводят к возникновения конфликтов?
5.
Какие группы методов управления конфликтами Вы знаете? Как
они работают?
Защита рефератов на тему: 1
Профилактика и предупреждение конфликтов.
2. Деструктивное поведение в конфликте.
3. Виды конфликтогенов их характеристика.
4. Психотехники саморегуляции в конфликтной ситуации
